點晴MIS信息通中點擊上傳的文件鏈接后不能下載，如何解決？
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 ：點晴MIS信息通中點擊文件鏈接后不能下載，如何解決？ 點擊頁面上的文件鏈接卻無法下載文件，出現此現象的原因很多，包括但不限于以下原因，需要按照以下所述逐一排查： 1、檢查文件名稱中是否包含：'、"、空格、%等非英文、數字和中文等特殊敏感字符，關于文件名稱的要求見教程： 2、對于出現此問題的用戶，通知網管檢查OA服務器上是否存在真實的文件，有可能文件已經被網管或發出方用戶刪除。 3、如果是群會議中出現附件無法下載，要網管檢查目錄：D:\clicksun\files\webfile\meeting這個meeting目錄是否存在（D盤是OA系統安裝所在的盤符），不存在的話，需要手工創建這個目錄。 4、如果雙方對話時，無法上傳下載附件，或者無法截圖，那么自行檢查OA系統：網盤-》我的個人文檔-》temp這個temp目錄是否存在，一般臨時文件和截圖都是放在這個目錄中。
該文章在 2017/7/5 15:45:17 編輯過 |
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