ERP已死,“中臺”已涼,“低代碼”稱王!
業界有個說法,認為ERP經過了20多年的發展,理念已經不行了、跟不上時代了;而后起之秀“中臺”,經歷了興起、火爆、被唱衰等階段,也已經涼涼了。 再加上,最近一年“低代碼”、“零代碼”的迅速崛起,似乎企業數字化領域又要“改朝換代”了。 難道ERP“死”了,“中臺”涼了,“低代碼”要稱王了? 其實,企業數字化領域從來都不缺新概念,每隔幾年就來一波。但是,在企業里搞數字化轉型的朋友就懵圈了,這么多新概念出來,你們倒是很“敏捷”,可是企業消化不了呀。 企業里的MRP2 報表數字還沒對齊,中臺就來了,說是要“去煙囪”化,花了幾千萬上“中臺”。剛把“數據孤島”打通,又說要搞“低代碼”了,要干掉程序員,把企業數字化的能力重新交回給業務人員。 01 ERP,中臺,低代碼的本質是什么? 我們先來思考Why的問題,ERP、中臺、低代碼的本質是什么? 任何的企業治理軟件都只是技術手段,技術解決的是業務的問題,企業治理軟件的本質就是企業治理思想的體現。 所以,企業購買軟件,實際上買的是企業治理方法論。是要解決企業運作過程中出現的問題,是要降本增效。否則excel表格就夠了,要說靈活的話,哪個軟件比excel更靈活? 那么,從ERP,到中臺,再到低代碼,演進的邏輯是什么? 先說結論,從根本上來說就是企業治理的主要矛盾發生了變化。 1、ERP解決的是,企業大規模生產管理問題 ERP,是由美國Gartner公司于1990年提出的。但是ERP的起源則是要追溯到1965年,針對當時企業出現的供應滯后、交貨不及時等問題,APICS協會提出了MRP(物料需求計劃)的概念。通過MRP管理軟件的信息集成系統,企業對生產制造過程中的“銷、產、供”等實現了信息集成,使得企業在庫存管理上進行有效的計劃和控制。 2、中臺解決的是,企業快速創新的問題 “大中臺,小前臺”,是阿里巴巴在2015年提出來的概念,通過合并相似組織,沉淀核心能力到中臺,很好地支撐前臺快速試錯、快速創新。極大釋放企業創新和變革的能力,如盒馬鮮生、釘釘就是阿里中臺創新的成果。 之前,老K的文章說過阿里開始“拆”中臺、把中臺做薄,也是為了更好的支撐阿里的“五新”戰略,幫助阿里打造出顛覆式創新業務,如:代表著新制造的“犀牛制造”等等。 3、“低代碼”滿足了企業“敏捷能力”的訴求 老K、流水姐寫過不少低代碼的文章,低代碼之所以這兩年火了,得益于中小企業對“敏捷能力”的迫切需求。 最近幾年,由于疫情、中美關系等外部環境的變化,導致企業的經營策略發生改變。比如線下培訓機構要轉變成線上線下結合的模式、國內電商公司都紛紛出海。越來越多的企業意識到“敏捷能力”的重要性。 “低代碼”、“零代碼”幫助企業快速建立“敏捷能力”:即買即用、工具模板化、支持少量定制,云端部署,實時在線。 比如,一家傳統培訓機構,在疫情期間,一周之內就部署完成:在線課堂、教師管理、員工管理、客戶管理、客服管理等模塊。如果按照傳統的方式來建設系統,需定制開發或購買套件、采購服務器、買帶寬/租IDC、培訓員工等等。 如果使用“低代碼”平臺,只要購買SAAS服務模板、對員工進行簡單的培訓,就可以對一個全新業務模式進行MVP試錯。這在以前是不可想象的。 總結一下,ERP、中臺、低代碼的本質是企業治理方法論,其演進的底層邏輯就是,企業治理的主要矛盾發生了變化。 02 企業數字化轉型方法論 下面介紹兩個具有代表性的企業數字化轉型方法論,一個國內的,一個國外的。 一、華為的“企業數字化轉型1234法” 華為在2019年發表了白皮書《企業數字化轉型方法論》,正式提出了:企業數字化轉型“1234法”。 來源:華為《行業數字化轉型方法論》 該方法論包含4個部分: 一個戰略。就是要把企業數字化轉型戰略,定為企業的一級戰略,進行全局謀劃,配備戰略級資源的支持。 二個保障。通過組織轉型,激發組織活力;通過文化轉型,創造轉型氛圍。 三個核心原則。戰略統籌、技術業務驅動、自主&合作并行作為三個核心原則。將核心原則貫穿轉型全過程,保證轉型始終在正確的道路上。 四個關鍵行動。包括頂層設計、平臺賦能、生態協同、持續迭代,通過四個關鍵行動控制轉型關鍵過程。 感興趣的話可以去下載該白皮書來研究,篇幅有限就不展開了,否則推文就變成論文了。 二、埃森哲數字化轉型“三步曲” 埃森哲數字化轉型方法論,圍繞企業三大價值維度:數字化運營、主營業務增長、商業創新。 埃森哲的方法論,既具有科學性,也很接地氣。其實企業轉型的根本目的就是提升運營效率,驅動業務增長,激化業務創新。并不是去追什么新的概念。 埃森哲的企業數字化方法論,提出了轉型三步曲: 第一步:制定數字化轉型目標 企業領導層需要對未來技術發展、行業發展、消費者趨勢等諸多因素進行綜合分析,定義對本公司最優的數字化目標。 比如沃爾瑪的轉型目標就是提升營銷精準度,他們建立了基于用戶行為和偏好的算法模型,為用戶推送最感興趣的商品,為沃爾瑪帶來了10%~15%的交易量提升。 第二步:采取數字化轉型行動 企業需要在全公司范圍內提升各方對數字化轉型的認同感,并建立起數字化思維方式。 為打造數字化企業,企業應當借助產業物聯網、人工智能和敏捷創新等數字技術對其運營進行改造升級,提高內部運營效率。 比如,一家日本連鎖便利店,采集并分析了來自全球4000萬忠實用戶的數據,用以優化營銷投資方案和改善貨架空間分配及利用率,該項目為其帶來了125萬美元的利潤,以及超過1.25億美元的年收入增長。 第三步:達成數字化轉型成果 數字化轉型的諸多努力最終要落到可持續的數字化商業模式,以及能支持該商業模式成功運行的運營模式上。 在“數字中國”的大潮中,數字化轉型已成為每個企業的當務之急。借力數字化打造和提升競爭力,企業將在數字時代迸發出更大的活力。 埃森哲數字化轉型方法論,提出了5大關鍵行動: 1、制定面向未來的數字化戰略。 2、數字生態建設,實現全面業務升級。 3、打通研發、產品、用戶,實現智能創造價值。 4、產品服務智能化升級,打造全生命周期用戶差異化服務。 5、建立高韌性、高擴展性和敏捷性組織,支持業務發展和調整。 03 結語 企業數字化轉型,是一項長期持久的戰略舉措,需要企業具備足夠的重視度,配備相應的資源作為支撐,并且要有變革的決心和魄力。 從事企業數字化轉型的IT同行,也要具備業務洞察力、深度思考的能力,不要盲目追捧層出不窮的新概念。任何的方法論從提出,到企業進行消化,再到落地,都要經歷3到5年,甚至更長的時間。 ERP也好,中臺也罷,或是低代碼,都要結合企業當前的情況進行深入研究。一昧迷信方法論,生搬硬套別人的解決方案,只有死路一條。 該文章在 2023/4/28 0:43:53 編輯過 |
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