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點晴模切ERP改變的是思想而不是習慣!

admin
2023年11月28日 10:32 本文熱度 1241


ERP系統是一套企業管理軟件,更是一套邏輯嚴謹的管理思想。

如何理解ERP(企業資源規劃)是一套企業管理軟件呢?

簡單來說,就是通過一套成熟的系統,實現對企業人、財、物等核心資源的信息化管理,業務(功能)模塊涉及財務、人力資源、采購、銷售、生產、庫存、項目等。

如何理解ERP系統是企業最核心的資源管理平臺呢?

1)集中管理:ERP系統通過將企業各個部門的數據和流程整合到一個統一的平臺上,實現了集中管理。企業各部門可以共享相同的數據源,避免了數據重復輸入和信息孤島的問題,提高了管理效率和準確性。


2)資源協調:ERP系統通過優化業務流程和協調不同部門之間的操作,實現了資源的協調和優化配置。這有助于企業更好地利用資源,降低成本,提高生產效率和客戶滿意度。


如何理解ERP系統是企業最核心的集成平臺呢?


1)數據集成:ERP系統通過統一的數據存儲和管理,消除了企業各部門之間的數據冗余和不一致性,確保數據的一致性和準確性。企業各部門可以共享相同的數據源,避免了數據重復輸入和信息孤島的問題。


2)流程集成:ERP系統通過自動化和優化業務流程,將企業各個部門和功能之間的數據和流程整合到一個統一的平臺上。這有助于消除信息壁壘,促進不同部門之間的協作和溝通,提高工作效率和準確性。


3)系統集成:ERP系統通常具備可擴展性和定制性,可以與系統進行集成。這使得企業可以根據自身的業務需求,將ERP系統與其他系統、平臺等進行有效連接,實現數據的交換和共享。

企業上ERP系統并不難,難的是如何改變企業人員的思想,尤其是改變企業“一把手”的思想。有句廣告語:思想有多遠,我們就能走多遠!

企業領導及管理層人員思想的高度、寬度和深度直接影響ERP系統在企業信息化建設和發展的道路上能夠走多遠。實施ERP系統的過程中,員工可能需要適應新的工具和操作方式,但ERP系統的影響更深遠,涉及到企業文化、業務流程和組織結構等多個方面。


ERP系統影響企業和人的思想的幾個方面:


1.重新審視業務流程:企業實施ERP系統需要對業務流程進行全面審視和重塑。這要求企業領導層和員工重新思考如何更高效地完成任務,如何在不同部門之間實現協作,以及如何優化業務流程,以適應系統的需求。


2.數據驅動決策:ERP系統提供實時的數據和報告,使企業能夠更加科學地進行決策。這要求企業領導層和員工改變以往憑經驗和直覺做決策的方式,轉向依據數據來進行決策。


3.跨部門協作和信息共享:ERP系統打破了不同部門之間信息孤島的問題,促進了跨部門的協作和信息共享。這要求員工們改變原有的獨立工作方式,更加注重團隊合作和溝通。


4.強調標準化和規范化:ERP系統通常依據行業最佳實踐來設計,鼓勵企業采用標準化和規范化的業務流程。這需要員工們改變以往可能存在的個性化操作方式,接受更統一的工作方法。


5.數據集中管理:ERP系統整合了企業各個部門的數據,并在一個中心數據庫中進行管理。這種集中式的數據管理要求企業重新思考數據的收集、存儲、分析和使用方式,以確保數據的準確性和一致性。


6.變革管理和學習新技能:實施ERP系統需要企業進行變革管理,幫助員工適應新的工作方式和技能要求。這也需要企業領導層重視員工的學習和發展,以確保變革的成功。


ERP系統的實施不僅僅是一次技術升級,更是一次對企業和員工思想的改革。它要求企業重新審視自身的運營方式和管理理念,促使員工轉變思維方式,以適應新的業務環境和工作要求。只有企業和員工能夠積極擁抱這些變化,ERP系統才能夠發揮其最大的潛力,為企業帶來持續的增長和發展。


有個小故事是這樣的:“有個顧問接到一個電話,是一個老客戶打來的電話,客戶換了一個新的財務經理,向管理員提了很多問題,管理員招架不住,便向顧問求救來了。折騰了好幾天,連顧問都煩了。

這個財務經理原來一直用國內軟件,忽然之間用起SAP軟件來了,估計是受不了,所以才會百般刁難管理員。

其實,也不是什么大不了的事,財務經理想像金蝶K3那樣,在會計科目下面把客戶、供應商等都放在會計科目下面,這樣做會計憑證很方便,報表也很方便,查科目表就行了。

顧問一直苦口婆心說,我們現在上的系統是ERP。什么是ERP?就是把供應鏈財務等集成在一塊的系統,不是像你原來的公司,業務只管業務的,財務只管財務的,各管各的。財務的會計憑證是來源于業務流,財務要發揮本來的監督與管理、控制職能。而不是像原來的賬務處理方式那樣,整天埋頭苦做會計憑證,帳不對,數據不對,整天翻那些原始單據來對帳,來糾錯。月底讓業務部門扔一大堆讓財務去頭痛。”

這則小故事讓我想到某大型央企信息部領導,也是甲方難得的搞技術的人,他非常經典的一句話就是:你以為你是誰,你想怎么玩,就怎么玩。

同時,這則小故事也透露出企業在實施和使用ERP系統的過程中出現的一個很矛盾的問題即上ERP系統是為了讓ERP系統適應企業用戶,還是讓企業用戶去適應ERP系統。

關于這個問題,我覺得問題的本質是企業(組織)和個人利益沖突的問題。對于企業來說,上ERP系統終極目的是為企業創造價值的,最直接體現就是利潤(錢)。而對于企業用戶,尤其是直接接觸并使用ERP系統的用戶,他們更希望ERP系統在操作和使用上更直觀、方便、靈活和快捷,他們最直接的目的就是為了滿足自己的使用方便。

我覺得我們還是應該辯證地看待這個問題,用我國兩位偉人的話說就是:實事求是、解放思想。實事求是就是在ERP系統實施和使用過程中既要考慮ERP系統的功能和流程的標準設計,又要兼顧企業的實際情況,到企業中來服務好企業。解放思想就是企業在實施和使用ERP系統的過程中不要盲目地遵從個人的主觀意識和習慣,一味地要求ERP系統按照自己的想法去實現。



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該文章在 2023/11/28 10:32:01 編輯過
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