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[點晴模切ERP]供應商評價指標中的T、Q、R、D、C、E、S、G分別是什么?

admin
2024年7月25日 22:33 本文熱度 1238

供應商是廣義供應鏈中的重要環節之一;供應商管理是采購管理中的重要職能之一;供應商評價(供應商績效考核)是供應商管理中的重要內容之一。

供應商管理相關內容,詳見公眾號供應鏈重構文章《供應商管理制度》《供應商輔導》《供應商準入管理辦法》《供應商管理崗位職責與勝任力》《如何通過“現場”判斷一家供應商?》《供應商質量會議的主要內容》《從供應商淪為公共草地看監督與管理》《如何通過“現場”判斷一家供應商?》《供應商質量管理》《做好的供應商管理制度,為何執行不了?》。

供應商評價指標,應根據企業不同發展階段和不同行業特性,基于SMART原則量身定制出量化指標。本文介紹一般性指標,可作為供應商評價體系的底層邏輯,供參考。

供應商評價的一般性指標,包括五項基礎指標(TQRDC)三項附加指標(ESG)

第一部分,五項基礎指標(TQRDC)

一、技術研發能力T——Technology

考察供應商技術研發能力、產品創新能力,表現為供應商新產品或新技術迭代頻次、持有并未來可能獲得專利數量、技術成果轉化能力、可提供的技術指導次數等。

二、品質管理能力Q——Quality

考察供應商品質管控能力,表現為QA/QC人員配備及水平、車間、倉庫及實驗室硬件情況、質量管理體系成熟度、供應商管理及索票索證情況、來料檢測情況、過程管理情況、(半)成品不良品處理措施、成品質量合格率等。

三、服務響應能力R——Responsiveness

考察供應商的響應速度及完成率,表現為響應的時間、是否達成目標等。

四、交付能力D——Delivery

考察供應商的產品交付能力,包括交貨及時率、交貨滿足率、交貨準確率等。

五、成本管控能力C——Cost

考察供應商的成本管控能力,體現供應商對上游供應鏈的整合能力、抗行情風險能力、精益化管理能力,表現為產品的綜合性價比。

具體表單,可參考公眾號供應鏈重構文章《供應商現場考察打分表》《供應商驗廠之《包材供應商評價表》》《供應商質量管理自評表》。

第二部分,三項附加指標(ESG)

ESG是指環境(Environmental)、社會(Social)和公司治理(Governance),最早由聯合國環境規劃署在2004年提出,是衡量上市公司是否具備足夠社會責任感的重要標準。當企業發展到一定階段,如計劃上市或實施全球化戰略時,對上游供應商在社會責任方面也相應提出更高的要求。
一、環境E——Environmental
涵蓋了企業如何管理其對環境的影響,包括對氣候變化的反應、資源使用、能源效率、排放物管理、可再生能源的使用等。
具體評估內容如:
(一)三廢排放與處理是否達標;有害廢棄物的處置是否符合法規要求;無害廢棄物的處置是否妥當。
(二)廠區周邊是否有有有害氣體、放射性物質和擴散性污染源,是否有昆蟲大量孳生的潛在場所。
(三)廠區內是否設置相應的防鼠、防蚊蠅、防昆蟲侵入、隱藏和孳生的有效措施,避免危及食品質量安全。
二、社會S——Social
關注企業對待員工、供應商、客戶、社區和社會的方式。這可能包括關注勞工權利、多樣性和包容性、社區投入、安全和健康等方面。
具體評估內容如:
(一)勞動行為評估
1.是否存在使用使用或者支持使用童工的情況。
2.是否存在使用或支持使用強迫性勞動,或要求員工在受雇起始時繳納押金或寄存身份證的情況。
3.是否尊重所有員工結社自由和集體談判權。
4.是否存在種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員或政治歸屬等而對員工在聘用、報酬、訓練、升職、退休等方面的歧視行為;是否存在強迫性、虐待性或剝削性的性侵擾行為,包括姿勢、語言和身體的接觸。
5.是否從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。
6.是否經常要求員工一周工作超過48小時,是否每7天至少有一天休假;每周加班時間是否超過12小時;在特殊情況下及短期業務需要時要求加班,是否保證員工加班能獲得額外津貼。
7.公司支付給員工的工資是否低于法律或行業的最低標準,是否足以滿足員工的基本需求,是否以員工方便的形式如現金或支票支付;對工資的扣除是否存在懲罰性;是否采取純勞務性質的合約安排或虛假的學徒工制度以規避有關法律所規定的對員工應盡的義務。
8.公司是否具備避免各種工業與特定危害的知識,為員工提供安全健康的工作環境,采取足夠的措施,降低工作中的危險因素,盡量防止意外或健康傷害的發生;是否為所有員工提供安全衛生的生活環境,包括干凈的浴室、潔凈安全的宿舍、衛生的食品存儲設備等。
(二)人權評估
1.雇傭行為
(1)公司是否采取了所有必須措施以確保沒有參與任何形式的強迫勞動(包括抵債勞動、負債勞動、強迫囚禁勞動、奴役、懲役或販賣人口),或沒有從任何強迫勞動中獲利。
(2)公司是否制止扣押雇員的身份證、旅行證明,以及其他重要的個人證件。
(3)公司是否遵守最小用工年齡標準。
(4)如果公司認識到其正雇用學齡兒童,公司是否能夠保證該兒童接受教育或指導,而不是匆忙地將兒童解雇。
(5)公司是否能夠保證不雇用18歲以下的未成年人從事危害其健康、安全和精神的有害工作。
(6)公司是否確定其補償政策、福利計劃和聘用政策都是依據相關客觀標準來制定的。
(7)公司是否著力維護一個尊重文化、體察雇員需求的工作環境。
(8)公司是否認識到所有員工有結社自由和集體談判權。
(9)在公司經營所在地,如果不允許成立工會,或只由官方授權的組織才被允許,公司是否有其他措施來確保雇員自由集結共同討論與工作相關的問題。
(10)公司是否為雇員提供安全、適用、衛生的工作設施。
(11)公司是否為雇員提供安全地進行工作所需要的個人防護措施和安全培訓。
(12)公司是否采取一系列措施在工作場所,包括決定和執行懲罰性措施的時候,保護工人免遭肢體、語言、性、心理方面的騷擾、虐待或威脅。
(13)公司是否有傾聽、處理和解決雇員不滿的各項機制。
(14)公司是否提供滿足工人基本生活開支需要的最低工資。
(15)公司是否準許雇員每年有帶薪年假和病假,以及為照顧剛出生或剛領養孩子的父母親假期。
(16)公司是否確保每周工作時間時限為48小時,加班是自愿的、不經常的且每周不超過12小時,雇員工作期間是否能夠有合理的休息、換班期間是否有充分的休息時間。
(17)當搜集雇員個人信息或執行監督措施時,公司是否都能做到尊重雇員的隱私權。
2.社區影響
(1)公司保安隊伍是否接受過關于何時以及用何種最低暴力方式介入安全問題的培訓。
(2)在購買土地前,公司是否與所有相關團體(包括法律上與慣例上的土地所有者)進行磋商以事先達成共識。
(3)公司能否保證沒有參與不當的強迫性遷居行動或從中獲利,能否保證在自愿遷居中對遷移居民進行足夠的補償。
(4)在公司掌控的土地上,公司是否尊重當地人或原住民耕種、通行和使用土地的權利。
(5)公司是否與當地居民進行協商,并采取措施解決和降低公司經營活動對土地、當地社區以及自然資源的破壞性影響。
3.環境健康與安全
(1)公司是否有一套應急程序有效防范和解決所有緊急健康事故,以及處理對周圍社區造成影響的生產事故。
(2)公司是否設有機制去傾聽、處理和解決當地居民的抱怨和不滿。
4.腐敗與賄賂
公司是否避免以賄賂或其他不正當方式影響政府官員或司法公正。
5.公司產品與銷售行為
(1)為了避免產品缺陷給消費者或其他受影響人的生命、健康或安全帶來危害,公司是否在產品設計、制造和銷售方面做到勤勉盡職。
(2)在使用當地工藝作品、版權作品,或為一項早已被當地人或原住民使用的、未取得專利的發明申請專利時,公司是否事先獲得成果創作者或所有者的同意。
6.供應鏈管理
公司是否就人權或社會事務方面的承諾對所有主要供應商、承包商、二級供應商、合資伙伴以及其他主要商業伙伴進行篩選和監督。
三、公司治理G——Governance
指的是企業的管理結構、決策過程、透明度、道德準則和法律合規性。好的治理通常包括獨立董事監督、透明度和問責制度。
ESG評級有關公司治理的考量主要聚焦在董事會、高管薪酬、股權結構三個方面,具體包括:
(一)董事會
1.董事會獨立性
(1)董事會中獨立董事占絕大多數; 
(2)獨立董事在審計委員會、薪酬委員會、提名委員會中占多數,或擔任主席;
(3)建立完善的獨立董事選舉機制;
(4)注重對連選連任或任期較長的獨立董事進行能力評估;
(5)給予獨立董事合理的薪酬激勵,并公開披露薪酬水平。
2.董事長與CEO職位設立
董事長與CEO由不同人員擔任。
3.董事會多元性
(1)董事會中包含女性成員,且擔任委員會主席等重要職位;
(2)制定董事會多元化政策,采取實現董事會多元化目標的舉措;
(3)董事成員具備行業、財務、法律等不同的專業背景; 
(4)董事會中包含具備可持續發展專業背景(如環境、勞工、人權)的董事。
(二)高管薪酬
1.董事會設立薪酬委員會,獨立董事在其中占多數席位
2.CEO薪酬經股東大會評估與審議
3.CEO薪酬與公司ESG績效掛鉤
4.詳細披露公司CEO等高管的薪酬結構和水平
(三)股權結構
1.不存在交叉持股的情況 
2.不存在與大股東或控股股東公司的關聯交易 
3.公司大股東中存在機構投資者 
4.在公司收購政策中關注中小股東利益 
5.“一股一票”的投票機制 
6.沒有擔任董事長及CEO以外職位的公司創始人
公司及其對供應商開展ESG評價,雖也曾被詬病,但其并非形而上,也不是皇帝的新衣,其已日漸成為一種投資的風向標,成為政府監管、投資機構、上市公司經常提及的熱門議題,成為企業運營中不可或缺的一部分。詳見公眾號供應鏈重構文章《是什么決定了組織發展的天花板?》《供應鏈人不可不知的“ESG”是什么?》。



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該文章在 2024/7/30 18:51:30 編輯過
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