銷售不是“售”,而是幫顧客“買”!
為什么有些產品很好,但是給人的感覺卻物非所值,銷售到底要解決什么問題?如何讓人相信產品或服務的效果或價值? 銷售不是賣好處,而是賣相信! 我們要想了解銷售背后的原理,就不妨從客戶購買時的心理倒推回來,看看到底什么是決定客戶是否購買的主要因素。 產品的好處是否是真的,客戶在購買產品時并不知道,要用了以后才能知道好處能否兌現,但成本卻要當下付出。所以,在客戶掏錢的那一刻,產品的好處并不是決定他購買的主要因素,而只要他相信產品好處是真的,他就掏錢了。 所以,銷售背后的原理就很清晰了,不難發現,“價值觀”并不是銷售的主要解決的問題,“信念”才是銷售的關鍵。也就是說,產品好不好并不決定客戶掏不掏錢,而客戶相信產品好不好,才是他們購買的關鍵。 為什么很多企業的產品很好,卻賣不出去? 因為老板沒有解決相信的問題,客戶不相信你的產品好,酒好也怕巷子深。 所以,在做營銷時,要把主要精力投放在“信念”版塊。客戶購買就像法官宣判一樣,要看證據的,你能提供給客戶的證據有多少,你的產品就值多少錢;而不是你的產品有多好,它就值多少錢。 銷售不是售賣,而是幫助顧客購買!這條經典理論曾被無數人轉而相傳,很值得從事銷售工作的朋友看看。 一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。 二、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。 三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 四、帶著目標出去,帶著結果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。 客戶,只有不 五、沒有不對的客戶,只有不夠的服務。 六、營銷人的職業信念:要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。 七、客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦 誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。 八、客戶需要的不 是產品,而是一套解決方案,賣什么不重要, 重要的是怎么賣。 九、客戶不會關心你賣什么,而只會關心自己要什么。世上沒有最好的產品,只要是更好的產品就是完美產品。 該文章在 2024/9/29 12:38:59 編輯過 |
關鍵字查詢
相關文章
正在查詢... |