做銷售,客戶加你后,這么做能提高90%的成交率!
當前位置:點晴教程→知識管理交流
→『 企業管理交流 』
在2024年,如果你還想做銷售,理念必須得發生變化。 從你主動開發客戶,到讓客戶主動找到你。 客戶有需求,第一時間找到你,你留下聯系方式,比如說微信。 客戶通過微信找到了你,你該怎么跟他們溝通呢。 有人說:還用你教嗎,直接微信上跟他溝通,問他要買什么? 直接一個微信電話撥過去。 合適嗎? 看見沒毛病,執行起來會發現,非常不好用! 你跟一個陌生人在微信上溝通,你一句我一句,60秒鐘的語音矩陣。 耐心溝通多久。 在這個時代,大多數人沒什么耐心,溝通上兩三句,第4句之后,他可能就會干別的了。 如果他回復的慢了,你是一直等著他回復,再去干別的。 你最該干的,直接微信跟他溝通,您看方不方便,咱們通個電話占用時間3~5分鐘。 把所有的事情都給您說明白,看方便不? 這么說,一般有兩個結果。 1.他說方便,然后給你個聯系方式。 記住這個時候,千萬不要打微信電話,一定要要手機號,一般得了手機電話,之后也方便聯系。 2.客戶說現在不方便。 不要勉強跟,他約個時間,看看什么時候方便。 約電話的話術的目的只有一個,節約時間,不用在微信上一直講話。 如果一個客戶,真的想跟你溝通細節,他是不介意把手機號給你,跟你通電話的。 有些所謂的客戶,支支吾吾不給你電話,就是想微信上聊。 直接問你要各種各樣的資料,啥也不跟你說。 相信我,這種客戶99%是不可能成交的。 不用浪費時間,立馬下一個就行。 所以你要分析一下,客戶的行為邏輯,不要拿所謂的小眾代替大眾。 跟客戶電話也溝通完了。 如果你跟客戶,恰好是在一個城市。 在跟客戶通電話的時候,你可以看到他的電話號的歸屬所在地,如果就是在一個城市里。 切記,電話里不要說的太滿,直接簡單說一句,把話題和重點留在見面。 直接來了一句,咱們都在一個城市,可以見面嗎? 因為在一個城市里,很少有不見面直接成交的,特別是如果訂單比較大的情況下。 所以打完電話的下一步,一定要約見面。 如果你能見面,成交率在30~50%以上。 因為在一個城市里,他知道你長什么樣子,知道你的具體情況,只需要見一面就有更多的機會。 只需要見一面,你也可以判斷客戶,他到底是什么樣的,比如說產品,賣價3萬到5萬。 有些產品,賣給客戶是3000~5000。 見了客戶才能看到,他的情況,報哪個合適。 約見面,成交就到了一半以上。 加了客戶的微信后,千萬不要在微信上聊太多。 只要干一件事情,要電話,如果不給,嘗試再要。 團隊測試過,200人的銷售團隊。 近三個月來成交的,所有網絡引流來的客戶,不到1‰ 想不想知道這1‰是怎么來的。 是因為報了一個行業最低價,客戶一聽覺得靠譜嗎? 然后問我們要了一下公司的營業執照相關信息,查了一下,于是就打款了。 這個單子只有150塊錢。 這個方法,你付出了所有心力和代價,發現并不是意向客戶,只是逗你玩的,你才會考慮! 該文章在 2024/10/3 16:46:17 編輯過 |
關鍵字查詢
相關文章
正在查詢... |