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[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]短信廣告營銷的優(yōu)勢與應(yīng)用

admin
2012年2月28日 1:4 本文熱度 6005

一、 市場背景


  目前我國手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)4.6 億,居世界第二位,并且還在以每月500萬部的速度增長。城市手機(jī)擁有率已高達(dá)76.49% ,移動電話已從少數(shù)人的奢侈消費(fèi)品轉(zhuǎn)而成為大眾化的通信工具。 
  隨著現(xiàn)代人生活的節(jié)奏越來越快,短信息服務(wù) (Short Message Service) 已成為無線通信在二十世紀(jì)末所做的一次重要飛躍。在歐洲,短信息服務(wù)已經(jīng)做為商業(yè)來媒體運(yùn)作。在西歐,每個月有近50億條短信息被發(fā)出,平均每位手機(jī)用戶每月要發(fā)送出25條短信息。在芬蘭的手機(jī)用戶每月的話費(fèi)賬單上,平均50%出自短信息服務(wù)。短信息服務(wù)像風(fēng)暴一樣席卷歐洲大陸。在新一代商業(yè)潮流中,使用短信息服務(wù)已經(jīng)成為一種新的時尚。  
  中國大部分地區(qū)已擁有中國移動、中國聯(lián)通和小靈通的中文短信息平臺,大部分手機(jī)能夠方便地接受中文短信息。國內(nèi)部分廣告公司開始利用短信息向目標(biāo)客戶群發(fā)送廣告,收到了火爆效果。我們的服務(wù)模式是以手機(jī)為終端,以移動通信網(wǎng)絡(luò)為途徑,以短信息的方式,通過地方群發(fā)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)短信息發(fā)送。


  過去幾年,短信作為“玩具”的作用已被釋放,下一步將作為“工具”來為社會創(chuàng)造價值。


二、短信廣告的優(yōu)勢 


  傳統(tǒng)宣傳方式的優(yōu)勢以及不足
 
  傳統(tǒng)的宣傳手段(電視、報(bào)紙、雜志等)大量的增加使信息大量的交流,從而導(dǎo)致了廣告效果的大大降低,從而產(chǎn)生“高投入、低效益”的現(xiàn)象。通過手機(jī)短信平臺的宣傳是一種新興的傳媒手段,由于目前社會上的手機(jī)普及率極高,以手機(jī)短信作為載體的宣傳手段,必然發(fā)揮其巨大作用,并將具有極強(qiáng)的優(yōu)勢。 
  另外,作為傳統(tǒng)的傳媒方式,由于本身固有特點(diǎn),從而逐漸顯露了其自身的缺陷。 
  電視:已深為大眾認(rèn)可的媒介,由于其傳播面的廣泛,一直在宣傳中占有主要地位,但它的缺點(diǎn)也是較為顯著的。費(fèi)用高、發(fā)布周期長、反饋不及時、一閃而過,收視率不穩(wěn)定,收視人群不確定等因素困擾著使用者。 
  報(bào)紙:是一種可長期保存,且受眾人群穩(wěn)定的一種媒介,但費(fèi)用卻比電視高,受眾面極為狹窄,受眾人群極為單一,往往很難達(dá)到宣傳預(yù)期效果。舉一個例子:今年1-3月是餐飲娛樂行業(yè)的旺季,在深圳某報(bào)上做廣告的酒樓很多。我們在每天的報(bào)紙上隨機(jī)抽選出一則酒樓的宣傳廣告,然后組織人員分別對全市的該報(bào)讀者進(jìn)行調(diào)查,每次調(diào)查人數(shù)是1000人。經(jīng)過聯(lián)系10次當(dāng)日調(diào)查,近萬人參與。最后得出了一個令人失望的結(jié)果:明確表示看到或留意當(dāng)天調(diào)查廣告的讀者,每1000人中,居然不足10人!這是一個什么概念啊!也就是說閣下花3000 塊錢,在一份日發(fā)行50萬份的報(bào)紙上宣傳,真正看到您廣告的1天只有區(qū)區(qū)5000人!100%的資金投入只達(dá)到了1%的效果!如此低的效率,就必然對您的廣告費(fèi)用造成極大的浪費(fèi)!并且不能達(dá)到預(yù)期的宣傳效果!
  電話銷售:是一種針對性最強(qiáng)的宣傳手段,但明顯的,成本方面較高、根本不可能進(jìn)行大規(guī)模宣傳活動,可執(zhí)行性極差。


  短信廣告的優(yōu)勢 


  短信宣傳平臺則較好的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)宣傳手段的不足。 
  1、針對性極強(qiáng):可形象的比喻成“指哪打哪”當(dāng)選定了宣傳對象后,信息傳播方向絕無偏差。 
  2、宣傳效果顯著:無論任何信息,手機(jī)主人是一定閱讀的,這樣就強(qiáng)制性的使機(jī)主接收您的信息,從而保障了宣傳效果。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),各媒體到達(dá)瀏覽率對比為:電視1/24,收音機(jī)1/18,報(bào)紙1/40(日為單位),移動短信1/1。即短信廣告為100%到達(dá)率。 
  3、精致突出, 印象深刻: 一條短信只能發(fā) 60 個字,因此內(nèi)容設(shè)計(jì)要求精致,主題突出,而不能像傳統(tǒng)廣告一樣做大篇幅的宣傳。但是,我們可以總結(jié)一下,其他媒體廣告雖然版面大、內(nèi)容很多,但讀者一般不會細(xì)看,最多只是看看標(biāo)題或主題,看一眼是給什么做的廣告,如果和自己有關(guān)才會認(rèn)真地看下去,感覺可以,才會打電話咨詢。其實(shí)短信廣告具有同樣的作用,雖然只有 60 個字,但完全能涵括廣告的三要素: 1)你是誰(企業(yè)名稱);2)你是做什么的(產(chǎn)品);3)你有什么好處(產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、活動等)。廣告的本質(zhì)是傳遞信息,并且最好的廣告應(yīng)該是每次只傳遞一個主要信息!根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),短信廣告設(shè)計(jì)得內(nèi)容精致、主題突出,充滿濃郁的不可抵御的誘惑力,就能調(diào)動其觀賞和購買欲望,從而達(dá)到良好的宣傳效果。手機(jī)持有者收到地產(chǎn)公司的短信廣告時,如果他正想買房,肯定要看下去。同時,由于手機(jī)具有專有性,個人收到短信時會更關(guān)注些,因此印象深刻!  
  4、時效性極強(qiáng):您可以把發(fā)布信息的時間確定成某月、某日、幾時、幾分發(fā)送,而決無差錯,這是任何傳媒所無法比擬的。 
  5、低投入高效益:首先每條短信收費(fèi)幾分錢,按手機(jī)號段群發(fā)一百萬條也僅需要幾萬元,所以投入非常低其次,由于短信宣傳的針對性、時效性的無比強(qiáng)大,使您避免了資源的浪費(fèi),從而可以實(shí)現(xiàn)低投入、高效益。 
  作為一個企業(yè),對自己的老顧客或?qū)ψ约簳T有優(yōu)惠的政策,當(dāng)節(jié)假日或者是店慶的時候,對自己的會員送上祝福的話語,企業(yè)短信是您最佳的選擇。 


三、短信廣告熱門應(yīng)用


    1. 商場、超市、發(fā)布促銷信息,會員通知單; 
    2. 科技、通訊、時尚產(chǎn)品促銷; 
    3. 藥品、醫(yī)療器械的推廣,義診活動等; 
    4. 銀行、保險公司發(fā)布新業(yè)務(wù)信息、資金匯入、存款通知、對帳服務(wù)等; 
    5. 汽車、房地產(chǎn)、樓盤銷售; 
    6. 旅游景點(diǎn)、旅行社組織活動; 
    7. 管理咨詢、出國咨詢、招生招聘; 
    8. 節(jié)日祝福拜年等喜慶信息;
    9. 企事業(yè)單位移動辦公、客戶服務(wù)、互動營銷、員工溝通等高效低成本工具。


該文章在 2012/2/28 1:04:09 編輯過
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