[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]EDM:企業(yè)不容忽視的郵件營(yíng)銷魅力
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,衍生出各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣手段,而電子郵件營(yíng)銷(EDM)仍被譽(yù)為企業(yè)營(yíng)銷中的“殺手锏”。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)2011年的郵件廣告收入已高達(dá)6.9億美元。看似平常簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方法,卻能達(dá)到如此可觀的效果,可見(jiàn)EDM郵件營(yíng)銷的成效和市場(chǎng)前景不容忽視。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民對(duì)電子郵件的普及率以及使用頻率的提高,電子郵件營(yíng)銷也將成為中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷推廣不可缺少的渠道。本文就重點(diǎn)簡(jiǎn)述郵件營(yíng)銷有哪些優(yōu)勢(shì)。 一、成本低,見(jiàn)效快。 大家都知道SEO的好處就是成本低,性價(jià)比高,但是電子郵件營(yíng)銷比SEO更加低。只需要有郵箱地址,寫好郵件內(nèi)容,通過(guò)郵件群發(fā)平臺(tái)大量群發(fā)郵件就可以。一般我們做搜索引擎優(yōu)化都需要幾個(gè)月的時(shí)間,甚至以年為單位的日積月累才能有不錯(cuò)的效果。SNS營(yíng)銷則需要建立廣泛的關(guān)系網(wǎng),肯定也需要一段的時(shí)間的磨合。但電子郵件營(yíng)銷則不同,一般的群發(fā)郵件往往在短暫幾天時(shí)間內(nèi)就能得到用戶的行為響應(yīng)。 二、制作簡(jiǎn)單,傳播迅速。 像電視動(dòng)畫制作,報(bào)刊平面廣告設(shè)計(jì),需要投入大量時(shí)間和制作資源,版位規(guī)劃及后期印刷輸出等過(guò)程也很繁雜。制作周期短則一周,多則幾個(gè)月。而郵件營(yíng)銷當(dāng)時(shí)制作當(dāng)時(shí)即可發(fā)送,對(duì)方幾秒后就能收到。就U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)而言,每10萬(wàn)封郵件僅需6-7小時(shí)左右。只需最基本的上網(wǎng)條件和最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),而且您的客戶群沒(méi)有任何地域限制,最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球發(fā)送。 三、注意力高,受眾面好。 任何傳統(tǒng)媒體都做不到100%的閱讀率,而任何一封電子郵件都必須打開后才知道其內(nèi)容,一個(gè)極具誘惑力或價(jià)值信息的電子郵件廣告被閱讀的機(jī)率是其他媒體無(wú)可比擬的.調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)網(wǎng)民都擁有至少一個(gè)電子郵箱,全球電子郵箱活躍數(shù)已超10億人,且都是文化層次較高的人,他們的平均素質(zhì)高,思想活躍,而且具有很強(qiáng)的購(gòu)買力。 四、獲得精準(zhǔn)持續(xù)宣傳的機(jī)會(huì)。 郵件營(yíng)銷和其他的推廣方式的持效性有著明顯不同。大多通過(guò)搜索引擎或是看到某廣告后進(jìn)入網(wǎng)站的訪客,一旦離開都不會(huì)記住我們網(wǎng)址,回訪率極低,也就意味著白白流失了一個(gè)潛在客戶。而通過(guò)CDM郵件群發(fā)平臺(tái)的方案指導(dǎo),在網(wǎng)站開展贈(zèng)送禮物或促銷活動(dòng),吸引用戶主動(dòng)留下電子郵件地址,并有興趣訂閱我們的郵件期刊。不但獲得了和客戶持續(xù)溝通的機(jī)會(huì),更掌握了不斷提醒潛在客戶的權(quán)利。無(wú)論是發(fā)期刊雜志、行業(yè)資訊、或是一個(gè)簡(jiǎn)單的節(jié)日問(wèn)候,都可以在不斷的提醒交互中,讓客戶感受到我們的存在和熱情。一段時(shí)間后,網(wǎng)站回訪率和銷售業(yè)績(jī)明顯提升。這一案例簡(jiǎn)明而深入的透視了郵件營(yíng)銷的精髓。即花更多的時(shí)間用心探究許可式電子郵件營(yíng)銷,選擇合適的時(shí)機(jī)把合適的信息傳遞給客戶。并不是一味制造讓用戶反感的垃圾郵件。一旦獲得客戶好感和信任,在他需要購(gòu)買同類產(chǎn)品時(shí),第一反應(yīng)就會(huì)想到我們。這類客戶一旦成功購(gòu)買第一次,往往就會(huì)成為我們的忠實(shí)用戶。并且還會(huì)去影響身邊的人,帶來(lái)更強(qiáng)大的口碑效應(yīng)。 面對(duì)電子郵件營(yíng)銷效果的各種強(qiáng)勢(shì)誘惑,急功近利之人大量群發(fā)垃圾郵件來(lái)濫竽充數(shù),擾得電子郵件營(yíng)銷市場(chǎng)一遍混亂。雖然眾多郵箱服務(wù)商對(duì)此的監(jiān)控管理越加嚴(yán)格,垃圾郵件的數(shù)量也還是有增無(wú)減,反而使得許多正常的郵件內(nèi)容稍不留神就進(jìn)入垃圾箱。CDM郵件群發(fā)平臺(tái)為減少這一現(xiàn)象,CDM聯(lián)合廣大反垃圾組織、運(yùn)營(yíng)商、郵件廠商打造CDM郵件群發(fā)平臺(tái)的專屬通道,保證郵件送達(dá)率。并指導(dǎo)郵件群發(fā)客戶從細(xì)節(jié)提升整體營(yíng)銷效果。比如如何獲得大批目標(biāo)客戶的電子郵件地址,如何郵件群發(fā)不會(huì)進(jìn)入垃圾箱,如何填寫郵件內(nèi)容讓用戶更加有興趣,如何分析郵件營(yíng)銷效果和后續(xù)優(yōu)化等問(wèn)題。 該文章在 2012/3/7 11:24:50 編輯過(guò) |
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