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跟進客戶的五大技巧,分析了近百名銷售高手總結(jié)的經(jīng)驗

fangfang
2025年4月18日 11:26 本文熱度 184

大部分銷售其實都懂得客戶需要跟進,但是很多人跟進幾次沒啥效果之后就會選擇放棄,雖然大家都說有用,但到自己這卻沒啥大用。

其實導致這種情況的根本原因,就是因為你不會跟進客戶,不懂得如何去跟進。

甚至還有的銷售不敢去跟進,怕跟的太緊客戶產(chǎn)生反感。

今天我就告訴你五個跟單的技巧,用好了能讓你多開不少單。

技巧一:有新增加的意向客戶時,盡量做到隔天就去回訪一次,我告訴你這時候你千萬別怕他煩,我告訴你,他其實比你還希望有人找他,因為他有需要,因為他需要了解更多,所以這時候如果你不去那么到手的鴨子很容易就飛走了,湯你都喝不到。

技巧二:如果有客戶已經(jīng)認識好幾天的時間,雖然有意向但他還是沒有購買,這時候我們要做的其實并不是繼續(xù)給他推薦產(chǎn)品,而是增加感情,所以這時候去拜訪,你就可以不帶任何銷售目的的去拜訪,因為這時候的客戶,一是他還不著急用,二是還有顧慮,而增進感情是減少顧慮最好的方式。

技巧三:微信朋友圈一定要發(fā),我告訴你,你千萬別以為這些沒用,朋友圈發(fā)的這些東西對那些沒有意向的客戶是沒啥用,但是對于有意向的客戶他絕對會看,所以朋友圈必須要去發(fā)。

一般朋友圈發(fā)布的數(shù)量就是一個星期發(fā)布三到四次關(guān)于產(chǎn)品類的或者其他客戶成交類的視頻或文章。時間最好把控在早上或者中午或者晚上六點以后。

技巧四:微信群發(fā)一個月至少一到兩次,我告訴你這時候千萬不要怕打擾到客戶,因為真正有意向的客戶他不會覺得被打擾,而沒有意向的客戶他才會這么覺得,而沒有意向的客戶,你留著他還有什么用呢?所以現(xiàn)在拿起你的手機,趕快去發(fā)吧,

技巧五:對于已經(jīng)成交過的客戶,這類客戶才是你真心的客戶,也是你的老客戶,千萬別以為成交就是結(jié)束,其實成交只是一個開始,因為被稱之為銷售之神的喬吉拉德說過一句話,每一名客戶的身后都有250名親朋友好友,而這些人是最容易成為你客戶的人。


該文章在 2025/4/18 11:26:36 編輯過
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