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    2011年5月19日，新浪免費企業郵箱開放注冊，支持獨立賬號數（創建用戶電郵地址）1000用戶，基礎提供1000戶也打破了免費企業郵箱首次注冊用戶數量。低調、后發力、全新系統、支持二級域名也成為新浪免費企業郵箱的焦點關鍵詞。

    對于免費企業郵箱相信很多國內企業用戶以及郵箱廠商并不陌生；從谷歌中小企業套件、微軟免費企業郵局再到騰訊企業郵箱、網易免費企業郵箱、搜狐免費企業郵箱，門戶網站的免費企業郵箱之爭無疑成為過去一年整個企業郵箱業界關注的焦點。

    高潮過后的2011年，免費企業郵箱余音雖沒有了2010年的強烈卻也無時無刻不在撥動著每一個從業者的神經。免費的時代真的到來了么？免費模式的背后是否蘊藏著更大的商機？免費模式終將會走向收費？收費模式終將不會被免費所取代！企業郵箱的免費并不意味著所有服務都是免費的？基礎服務免費增值服務收費？這一系列的問題，似乎都沒有一個完美的答案，但是就像當年谷歌開創了電子郵箱G時代一樣，一種全新模式的顛覆與拐點已經閃現！

    一、平臺與入口之爭凸顯

    我們看到雖然時間點上有前有后，但是無疑包括騰訊、網易、搜狐、新浪的幾大門戶網站先后成為了這場免費企業郵箱大戰的主角。至此，門戶網站齊聚免費企業郵箱市場。很顯然在此時此刻，企業郵箱的運營模式發生了根本的改變。

    平臺與入口之爭歷來都是門戶網站非常看重的，無論是IM還是微博亦或是免費個人郵箱再到搜索引擎。今天，企業郵箱也成為了這樣的一個主角，我們應該為這樣的一種價值的認可與回歸而倍感驚喜！

    先入為主、平臺化、模塊化的企業級應用已經成為不可阻擋的趨勢，無論如何從用戶體驗到收費模式再到免費企業郵箱的推出都將是關于企業郵箱市場的一次全新的變革。于是理性的去看免費模式的終極應該不是免費，而是可以通過這樣的平臺來提供更多優質的企業服務，結論是免費并不意味著收費的消亡，而意味著企郵市場的大發展！

    二、企業郵箱拐點閃現

    從2001年12月份新浪、搜狐紛紛推出基于企業服務的.net頻道至今，門戶網站的企業郵箱服務已經走過了近10年的時間，門戶網站首推企業郵箱服務成了那個年份具有標志性的歷史事件，此時的企業郵箱產品正是處于整個電子郵件產業時代的朝陽階段，第一個提出了OA管理的概念、分部門、分權限以及后來人們耳熟能詳的郵件列表、系統日志等這些新鮮的開創性的功能設計，讓新浪企業郵箱名操一時。

    2006年，國內企業郵箱的歷史被改寫，263步谷歌G郵箱后塵，首推G級企業郵箱，一改企業郵箱市場以M為單位的銷售模式，以企業中郵件使用用戶數為計價單元。正是這樣一個開拓性的舉動讓以G用戶為單位的付費模式得以變革，時代在改變，產品也跟著改變，變化也由此而生，由此而變，唯一沒有變化的是市場需求的認可與感知。G郵箱的推出無疑是這個時代企業的需求與網絡的迅猛發展的綜合體。

    如果以5年時間為一個輪回，從2001年到2006年企業郵箱經歷了頭一個5年；從2006年到2011年企業郵箱又經歷了另外一輪更深層次的變革的話，企業郵箱行業的歷史便即將進入下一個5年，而在我們粗略劃分的第三個5年的開局之時，免費企業郵箱的誕生與追捧無疑將注定寫入企業郵箱行業的歷史，是憂慮亦或是欣喜。

    那么，我們可以說2011，企業郵箱拐點閃現，高端的定制與普及型的企業郵箱產品在這一年得到了長足的發展，由此孕育的企業郵箱運營模式的轉變勢不可擋！

    三、收費服務永遠不會被取代

    收費是因為人們有更高的需求，希望獲取更好，更有價值的服務。當產品差異化并不明顯的時刻，高品質的服務應運而生，比如更好的增值服務、行業的定制方案以及用戶可以享受的高品質售后服務等，而針對企業服務的收費服務模式也一定會占據企業郵箱服務的主流。

    隨著信息化步伐的加快，低端的信息化服務已經不能滿足所有企業需求的時候，個性化的定制應運而生。
我們看到基于云架構而衍生到云概念的企業郵箱已經嶄露頭角，未來可提供無限存儲的企業郵箱必將成為企業郵件大容量存儲的一種趨勢，同時隨著企業信息化安全方面的問題日益突出，郵件歸檔、郵件備份、容災備份等客戶需求已經成為業界不可回避的現實問題。

    站在用戶的層面上，滿足企業用戶的需求無疑是產品能夠得以長足發展與進步的源泉和動力。站在廠商的角度誰最能夠滿足用戶的需求，誰就最有可能成為這個業界的王者。而王者必定是需要一如既往的不斷的求索、求新、求變。

    四、免費服務成就高端企業郵箱市場

    與業內的很多人交流我們常常會有這樣的感嘆，在產品的層次上國內鮮少有軟件公司做的產品能夠諸多細節考慮周全，也很少有更加精細化的軟件架構設計；這樣的一種情況反饋的結果是產品是這個產品，功能是這個功能，但是絕對不能夠深究，深究下去很多細節問題便暴漏無疑，而為了這些潛在的BUG去修正與改造又會花去軟件開發者多少時間，我們不得而知，其結果是很多功能出現了形似而神不似的尷尬境遇。

    于是我們看到為什么IBM和Microsoft可以占據高端市場？蘋果與Andriod可以平分秋色！為什么用戶會更加青睞選擇高端的產品？更昂貴的軟件產品？

    免費企業郵箱服務的推出，無疑對大眾更深入了解企業郵箱產品，提升中國企業信息化水平具有重要的意義，同時，我們也看到國內免費企業郵箱無論從功能還是質量上與國外的品牌還是存在著一定的差距。

    免費的服務不能意味著就是不好的服務，不可信賴的服務。比如谷歌企業郵箱的口碑在國內還是相當有影響力的，究其原因不是因為免費而是很多創新型的功能得到了更廣大用戶的認可。于是，用戶在選擇高端產品的時候才會將其列入其中。現在至少我們可以得出這樣的結論：免費企業郵箱的高品質服務是收費企業郵箱高端服務的鋪路石，具有示范和榜樣作用，所以免費企業郵箱所提供的免費服務一定也必將成就高端企業郵箱市場。