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　　一般我們收到郵件署名都是英文名，企業名，其實發件人用自己真實署名效果會最好。而對于發送郵件次數，需要根據不同人群進行設置。如果是狂轟亂炸，沒有任何人群分類，每天都可以發。如果是對老客戶服務發送頻率建議設置為每15天發送一次，因為老顧客買過我們產品，了解我們產品內容較多，就不需要發送太過于頻繁，要不反面會形成反面效果。而如果是對于新客戶則可以一周發布一次，盡量是有新產品上市、新信息要通知情況下用郵件來發布，這樣又不會騷擾到客戶，但盡量不要重復發給同一批顧客。

　　郵件群發最重是郵件形式。一般郵件形式為兩種，一種為純文字形式，而另一種為網頁形式。網頁形式如果圖文并茂，則會比較容易讓別人接受。而有可能在郵件處理過程中會出現一些錯誤，如果格式上一些錯誤，但是這種錯誤是可以避免，我們可以在發送之前發到自己另一個郵箱，查看一下發送效果。我還有收過一些郵件可以接上鏈接，也就是將他們公司產品用相關工具，在圖片與自己網站里接入鏈接，當顧客對產品有興趣時候，會打開來看，而直接到網站上去，了解更詳細內容，也有可能了解其他產品，這也是一個很好郵件。

收到一封郵件最先展現在我們眼前是收件人和標題，而標題能否吸引到顧客想去查看，那就要費些功夫咯。郵件內容，這是顧客決定下次是否會將我們郵件直接當垃圾信息處理關鍵，而內容上，我們不僅可以發送節假日祝福、問候信息;新品上市、產品促銷信息;還可以發送有價值資訊;耐人尋味小故事。這些內容更好地豐富我們郵件，更好代表我們公司形象，更好吸引顧客看我們郵件!

　　之前對郵件群發概念我們一直停留在群發階段，只為發廣告郵件，導致客戶直接當垃圾郵件處理，而如今，也許，我也該好好看看了解一下他人郵件推廣是如何處理了，是否我們所了解到那樣呢！