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　　郵件群發(fā)軟件是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個重要組成部分，它最直接的好處是成本低效率高，通過郵件群發(fā)可以大面積宣傳自己的產(chǎn)品、品牌、網(wǎng)站。用戶對于電子郵件溝通的期望越來越高，他們希望獲得更多的價值。

　　找出新點子，提供比競爭對手更多的價值。其中重要的一條就是，不要只是進行簡單的推銷，勸說顧客購買產(chǎn)品，而是要加強對顧客的教育。根據(jù)產(chǎn)品為什么值得購買的特性進行相關(guān)的具體背景介紹，甚至是與之相關(guān)的配套產(chǎn)品的介紹，盡管有些產(chǎn)品可能并不是公司的主打產(chǎn)品，但是這樣會吸引到更多的用戶來注冊、點擊相關(guān)郵件，瀏覽網(wǎng)絡(luò)商鋪，并查看相關(guān)信息，從而創(chuàng)造巨大的商業(yè)價值。

　　統(tǒng)計表明，用戶一般最多只能容忍15封商業(yè)信息郵件，包括信用卡說明及子女學(xué)校最新信息。因此這是一個零和游戲，如果要搶占那15個席位之一，就必須傳遞出更多價值。 要對新用戶及時反饋 企業(yè)必須有一個特定的電子郵箱來接收用戶的所有反饋。這需要有專人負責(zé)，即使是某個未注冊用戶的詢問，也應(yīng)該得到回復(fù)，因為他們是潛在用戶，有著很大的價值?；蛟S每周收到的反饋只是簡單的寥寥數(shù)字，但是也不能掉以輕心，因為這表示他們已經(jīng)對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，來提出問題或者進行反饋，很有可能其中的某些人便是最有價值的用戶。 

　　盡管這意味著要瀏覽成千上萬的郵箱地址，但是這種費力的工作確實是必要的，我們會清楚你的用戶們會選擇哪些郵箱，以此來采取一些措施避免被當(dāng)作垃圾郵件直接刪除，或者是根據(jù)各個郵箱不同的特性，來表現(xiàn)得更為醒目。如果一些人使用的是公司郵箱，那你就能大致了解他們所從事的行業(yè)，以此來提供更有針對性的服務(wù)。能夠修正一些明顯的拼寫錯誤。如果有競爭對手混雜在里面，可以將之刪除。

　　在大批量發(fā)送郵件的時候，建議選取少量郵件做A/Btest，觀察哪個標(biāo)題打開率高，再決定用哪一個標(biāo)題，這樣更保險些。每個人都有感性和理性之分。但是在做選擇決策的時候，往往會受到知識和閱歷的左右，然后依據(jù)視覺的感官給出一個決策結(jié)果。其實往往現(xiàn)實中，很多你看到的并不一定是真實的。

　
　　你可以跟蹤那些打開過產(chǎn)品信息郵件的，或者是壓根沒打開過的客戶信息；也能夠跟蹤那些已經(jīng)為訂單交過費，或者是還沒有付費的用戶；或者是那些閱讀過郵件但是還沒有購買的，他們都值得你好好去研究一下。

　　一旦知道每一封電子郵件所產(chǎn)生的財務(wù)收益，就能夠判斷電子郵件群發(fā)軟件成功與否。畢竟收益才是第一位的。比如每100封郵件發(fā)送出去，一般應(yīng)該會產(chǎn)生一位新注冊用戶，如果低于這個數(shù)目，就要弄清楚究竟哪里出了問題。