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電子郵件群發軟件對象的流失一部分是因為潛在客戶主動選擇了退訂，另一部分是因為有些人頻繁的更換郵箱地址。很多企業在郵件群發軟件過程中對電子郵件群發軟件全無頭緒、茫然失措。我說的不僅僅是老派線下企業，其中也包括新興的網絡公司，很多企業對電子郵件群發軟件的投入不足或舉措失當。

很多公司會利用限時搶購等優惠活動，使一些顧客去期待它們的郵件，這樣的公司在電子郵件的基礎上打造了迅猛發展的業務。即使你并非從事限時搶購活動，但是看到之后也會有所心動，而且促成業務發展也完全可能，這些公司采用并改善的郵件群發軟件機制值得我們共同學習。

用戶的收件箱中總是充斥著雜亂煩人的郵件，我們如果要從中脫穎而出絕非易事。這就像是穿著紅色內衣站在高速公路旁，舉著一塊很小的手寫板，上面密密麻麻的寫滿我們的服務信息和產品信息，希望呼嘯而過的汽車上的乘客能看到。

據調查，80%的商業郵件會被直接關閉，95%的商業郵件根本不會有點擊。因此，如果你覺得郵件群發軟件受眾數量維持不變，其實實際上它在下降。也許這些數據恐怕會讓你對郵件群發軟件更加望而生畏。盡管存在種種挑戰，電子郵件仍是吸引新顧客及充分拉近客戶關系的最有效手段之一。

要想通過電子郵件群發軟件促進企業成長，第一步無非是要能寫出受眾愿意閱讀的內容。而創造優秀的郵件內容需要設置一個簡短醒目的標題，聞從業者對此理解得比誰都深入，內容要個性要獨特、協調，溝通頻率要恰到好處。

是否要打開你發送的郵件，只需花幾秒鐘甚至更少時間。如果你的信息無法立即吸引人們的注意力，那就等于失去了營銷機會。標題應當簡短，否則收件人的郵件客戶端可能會把它截掉一部分。標題還應當適于社交媒體分享。在標題中加入幾個數字，可以讓你的信息更容易量化，使讀者了解花時間點擊郵件里的鏈接的話，有望獲得什么好處。也可以加入一些知名度較高、深受消費者喜愛的品牌，一樣可以幫助你提高點擊率。

創造恰當的標題可以說是一門藝術，當然也離不開科學指導。建議你應該對幾種不同標題策略進行實驗，看哪個標題能帶來最高的點擊率和轉化率。 

內容應當能給人們喜愛的理由，讓潛在客戶歡迎你的郵件進入擁擠而蕪雜的收件箱。否則，人們會退訂、標記為垃圾郵件或者直接刪除會，根本不打開它，讓它自生自滅。完全商業性的內容會被消費者一眼看穿，讀者對量販式的內容會很快感到厭倦。別低估了請一位會寫軟文朋友的價值，把你提供的有用信息與討喜個性捆綁起來是關鍵，明快而睿智的郵件內容很有幫助。