[點晴CRM客戶管理系統]理清思路后拿下郵件群發軟件沒問題
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網絡推廣的方式永遠在進步增多,可是有幾種經典的方式永遠流行,比如說郵件群發軟件。但是流行歸流行,可是郵件群發軟件的成功率,即是對客戶的敏感度,始終停留在一個特定的層面上,難以提高。 容易被定義為垃圾郵件,是郵件群發軟件的力量的薄弱之處,就像我們每天早晨打開自己的或公司的郵箱一樣,有些郵件是看也不看直接刪掉。包括“垃圾郵件”文件夾和普通文件夾里一眼上看去就是廣告的郵件。這種“定義”,包括郵箱系統本身的判斷和個人第一眼判斷。你每天可能給一萬個郵箱發送了郵件,但是這一萬種有多少個我們的潛在客戶呢?100個甚至10個都是很大的概率,有時甚至一個都不會有,我們盲目的進行著,沒有方向和目標。 積累郵件地址的很重要,不要把我們的力氣浪費在那些永遠不可能成為我們的潛在客戶的企業或者個人發郵件,那無異于是白費功夫。所以說,一定要給我們所發送的郵件地址分類,這樣有的放矢,目標明確,直擊客戶需要,推廣成功的命中率,肯定會有相當大的提高。 網絡使公司能夠根據顧客過去的購買情況或合作情況,將其發送的電子郵件的內容個性化。同時,顧客也更樂于接受個性化的信息。我們可以通過顧客的購物歷史記錄向那些愿意接受建議的顧客發送電子郵件并提出一些建議,而贏得客戶的忠誠度。 你或許已經知道怎樣提高送達率,同時也很清楚郵件標題和郵件列表都會影響郵件的打開率。那下面就是讓那些已經打開你郵件的人去點擊郵件里面的鏈接,然后跳轉到你的產品頁面去。畢竟,你發郵件的最終目的就是驅動客戶去訪問你的網站或者著陸頁。 鏈接必須整潔、規范,如果你的網站風格很嚴謹,這一點就尤其重要了。然而,如果你的鏈接很直觀的話,它將會獲得很高的點擊率。至少你必須保證郵件中的每一個鏈接都有下劃線,看起來就像個標準的鏈接,客戶一眼就能識別。另外,你可以考慮把這些鏈接變成標準的藍色,盡管這樣可能跟你的品牌不是很符合,這是為什么呢?雖然有些郵件會偏離你想要的風格,但是無論在哪種文本中,標準的藍色鏈接都是百試不爽的。這也就是郵件鏈接優化的一個種。在郵件中,“顯而易見”是指鏈接要出現在整個郵件的開頭或者中間的地方。有一大半的人是沿著郵件預覽面板的水平方向去閱讀或瀏覽郵件的。那就意味著你說服他們去點擊的界面要少于兩英寸。如果你在郵件的最上面或者前兩英寸放滿了圖片和文字,而沒有任何鏈接,你可能就失去了讓你的客戶進入你的網站或著陸頁的機會。即使要減少圖片和帶有賣點的文字,你也必須保證至少有一個明顯的鏈接出現在郵件的開頭或者中間位置。不然的話,客戶就看不到這個鏈接,更別說要他們去點擊那個鏈接了。 該文章在 2012/7/29 15:20:14 編輯過 |
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