[點晴CRM客戶管理系統]垃圾郵件不垃圾:郵件營銷網絡推廣實戰技巧
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一說郵件營銷,很多人肯定想到自己電子郵箱天天收到什么發票等之類的垃圾郵件。其實,郵件營銷作為網絡推廣三大手段之一,具有低成本、高效果的特點,一直是網絡營銷培訓課程中的重點,非常受推崇。 雖然,現在國內由于對郵件營銷的認識存在一些誤區,造成郵件營銷的轉化率不高,但其實在國外,郵件營銷是轉化率奇高的網絡推廣手段。根據了解,國外有的利用郵件營銷推廣的賣家其轉化率高達70%,而早幾年,國內也有很多利用郵件營銷迅速致富的成功案例。 菜根譚07年在深圳聯泰科技策劃運營推客網的時候,由于沒有推廣經費,在招募推客的時候也主要采用這種方式,積累了一些個人實戰心得。 正確認識郵件營銷 很多人對郵件營銷存在一些認識的誤區,認為郵件營銷就是制作垃圾郵件。其實,郵件營銷分為兩種:一為許可式郵件營銷,就是用戶主動向你訂閱郵件,這樣就能通過郵件服務器的垃圾郵件過濾,一般也不會進用戶的垃圾郵件表里。這種操作,一般你在網站設置郵件訂閱功能就行了。 二為垃圾郵件營銷,也是我今天要分享的,垃圾郵件只是一個名詞,只是相對于許可式郵件來說,說明該郵件并不是用戶主動訂閱的,并不表示所發的郵件一定是垃圾,當然,這種沒有經過用戶允許就擅自向他發送郵件的行為肯定是違規的,中國也曾經處罰過。但是菜根譚認為,只要我們發的郵件對目標受眾是有價值的內容,那他是不會投訴的。也不存在很大的法律風險。 垃圾郵件營銷的流程 將垃圾郵件營銷的步驟總結為這幾步: 一、收集或購買大量目標受眾的電子郵箱地址 二、尋找或開發一款能夠群發郵件的軟件 三、注冊大量的郵箱地址,用來發送 四、策劃設計具銷售里的郵件內容 五、群發監測,并總結提升(可先小規模群發實驗) 現在結合在推廣推客網招募推客的實戰案例來闡述垃圾郵件營銷的一些操作細節,這里講的是大規模的垃圾郵件,至少也得幾十萬地址,如果你就幾百個郵箱地址,那就算了,你用自己的郵箱,一天都可以發出去。 收集目標對象的郵箱 記住,是目標對象郵箱。如果你做女性群體用品,那就要是該群體的電子郵箱,否則,你對男性或者其他非目標群體發送郵件,不管你的郵件內容策劃的多么誘人,都是對牛彈琴,毫無效果,浪費時間精力不說,更有被投訴的風險。所以找到你目標群體并收集郵箱是最重要的。 那怎么收集了?一、你可以找到目標受眾在的論壇社區,然后用郵箱抓取工具去抓取郵箱地址,網絡上很多這樣的軟件,免費的收費的都有,你可以比較使用;二、你可以找人購買郵箱地址,網上大量的這樣的交易,以前是公開叫賣,自從中央電視臺焦點訪談報道后,變半公開了,但是也很容易找到的,并且很便宜,幾百塊就能買上百萬地址,一般他們管這些地址叫“肉雞”,呵呵。一般來說購買的大量地址里肯定有過期的,或者用戶好久沒使用的空郵箱,這都很正常,即使50%地址有效,那也很不錯的;三、你可以通過展會、線下論壇、雜志等等方式收集,或者和人交換資源,該方式量比較小,但是更精準。 我在推客網的時候,目標受眾主要是淘寶和拍拍的掌柜以及一些想兼職又怕麻煩的網絡個人創業者,當時主要購買很多類型郵箱地址,然后從中選取了100多萬目標群體,另外也用郵箱抓取工具收集了好幾萬,抓取比較慢的,一臺電腦不停工作抓了好些天。截個購買的數據庫部分圖給看看。 群發軟件和用來發的郵箱地址 這是垃圾郵件營銷的核心。如果你發幾百封,那不稱為垃圾郵件營銷,垃圾郵件營銷主要是靠規模取勝。而群發垃圾郵件最重要的就是要繞過郵件服務器的監督,讓它監測不到你是用一個郵箱來大規模群發垃圾郵件,否則,一旦發現,先是郵件直接進垃圾郵箱列表,然后封你發送的郵箱,再封你IP,讓你這個IP都上不了網,現在公司都公用一個IP,這樣你全公司全上不了網,呵呵悲慘吧。 那究竟怎么才能繞過監測了?菜根譚總結了幾個關鍵點:一、不斷變化虛擬IP;二、不斷變化發送的郵箱地址;三、撰寫大量郵箱標題。通過這三者的不斷變化來躲避監測,這三者的滾動,能出無數組合,同一IP、同一發送地址、同一標題的概率非常小。我知道你懂的,這三者不是相加的關系,而是相乘的關系,你需要用IP和發郵件的郵箱地址和郵件內容標題的滾動來躲開郵件服務器的監督。 所以,你要尋找或者購買或者開發一款能實現隔段時間自動掉線、然后再自動上線,還要能把發送郵箱不斷滾動,還要把接收的目標對象郵箱自動輸入滾動,還要把郵件標題自動滾動的群發軟件。 那時候在網上尋找實驗了很多款,知名的不知名的,他們都號稱很牛,但是實驗結果很慘,全都不能用。當然,也可能是我沒找全或者運氣不好,如果你有興趣,可以找一找,試一試。呵呵,后來技術部門自己開發了一款,雖然界面很欄,但是能用。2010年,我在操作飛洋網絡營銷項目的時候,技術人員又開發了一款,人家可是花了好長時間,查找了很多資料才開發出來的,不過功能有限。 我當時在操作推客網的垃圾郵件營銷的時候,那是以10萬地址為基數,每10萬就準備5000個發的郵箱地址和20個不同的郵件標題,就這樣還被不斷封郵箱,一般群發軟件低于2000個郵箱地址的時候,就停止發送,增加郵箱進群發軟件滾動。 如果你想大規模群發垃圾郵件,而不想進垃圾郵箱,還不想被封的話,你一定需要一款具備這些功能的群發軟件和大量注冊用來發送的郵箱地址。你還至少需要一臺專門發送垃圾郵件的電腦和一根網絡寬帶專線,我記得我當時操作的時候設置成一臺電腦一天發3萬封左右,最多發6萬封,不過效果下降,封郵箱速度加快。 如果不相信,你大可以試一試。除非你爸是李剛,可以擺平郵件服務器管理機構,否則神馬都是浮云。 策劃郵件標題和內容 如果你前面準備好了,那可以策劃設計郵件內容了。前面說了,標題要很多,我那時候是每發送6萬就要準備標題,標題撰寫要有沖擊力和銷售力,否則,用戶看都不看內容就刪除了,順便和你說下,郵件標題有很多文字不能用的,被直接禁止過濾掉的,呵呵,你操作了才知道。 一樣的郵件內容要有銷售力,圖文并茂,一般來說,你需要寫好幾封不同內容,在小規模實驗后,看那封效果最好,再大規模發送。郵件內容設計成html形式或者用文字形式,那是必須的,不要設計成一整張圖片,更不要用什么動畫和flash了,有些郵箱不支持。 奧,差點忘記一個非常重要的環節,一定記得插入一個1像素的監測代碼啊,什么郵件到達率、打開率、點擊(行動)率、注冊(購買)率等等群發效果監測全靠這個小東東了。千萬記得啊,否則就是一鍋粥,誰都不知道到底效果如何?怎么改進? 郵件內容部分截圖 監測總結 這個環節都知道重要,可是很多人都不會做。你可以先設置幾個關鍵點,比如:到達率、打開率、點擊率、注冊率,這是我當時設計的環節,到達率由技術部負責,其他由我親自負責。 當時在操作推客網的郵件營銷時發送了100多萬,招募了5-6千的推客,這是前期的一些數據,后期的數據轉化比這要高,因為從各方面各環節都逐步改進完善。 其實,垃圾郵件營銷還有很多細節,大家如果有需求親自操作一遍就能弄清楚。以上只是我個人心得,根據菜根譚了解,好象還有一種其他什么方式可以躲避郵件服務器的監測。因為沒操作過,不敢妄言。 該文章在 2012/9/22 22:34:53 編輯過 |
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