尋找潛在意向客戶的10種方法—點晴CDM
1、使用客戶搜索軟件搜索
現今的社會，業務員依靠挨家挨戶的去跑的方式，從自身上來看，浪費時間、精力，有可能一天下來，找不到一位有意向的客戶，更難免的是吃閉門羹，在心理壓力上造成巨大的影響。從企業發展上看，如何有效節省營銷成本提高業務效益，成為營銷管理者迫切解決的問題。筆者經親身經歷，為大家推薦點晴CDM找客戶系統，深圳點晴信息技術公司基于廣大營銷管理者所面對的上述問題，開發了一套專門找客戶的系統—點晴CDM找客戶信息管理系統，該系統與市面上同類型產品（市面上找客戶系統純屬搜集客戶資料）相比最大的優勢在于能夠真正找出有意向客戶，而不是單單停留在找客戶的層面上，因為找客戶和找意向客戶是兩個不同的概念，點晴CDM能夠對目標客戶進行個性化營銷，通過目標對郵件的打開情況進行過濾篩選出有意向的客戶，這一環節與傳統找客戶相比，真正起到快速、省時、高效，大大節省了客戶前期開拓的高昂差旅費用和路途時間。
2、報紙、雜志、電話黃頁尋找法
利用報紙、雜志尋找潛在顧客，也是一種尋找潛在客戶的方法，但效果也是不怎么特別明顯。一些全國性或區域性的雜志和報紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調查信息，你可以利用這些信息，為自己服務。
3、數據公司利用法
數據公司專門收集、整合和分析各類客戶的數據和客戶屬性。
專門從事這一領域的數據公司往往與政府及擁有大量數據的相關行業和機構有著良好而密切的合作關系。一般情況下，這類公司都可以為電話銷售行業提供成千上萬的客戶數據列表。在北京、上海、廣州、深圳等國內大中城市，這類公司發展非常迅速，已經開始成為數據營銷領域的重要角色。
不過，許多電話銷售不愿意進行這方面的投入，怕花錢。其實呢？與其毫無成效做著毫無意義的事情浪費時間與生命，不如花些錢去購買些有價值的資料，可能回報會更大呢？
4、政府機構利用法
官方人口普查數據，結合政府資助的調查和消費者研究信息都有助于豐富客戶數據列表。政府的行政機關和研究機構往往也有大量的客戶數據，如公安戶政部門的戶政數據、稅務機關的納稅信息、社保部門的社會保險信息等。
在國內，政府部門往往擁有最完整而有效的大量數據。在以前，這些數據并沒有很好的應用于商業用途。政府部門已經在大力加強基礎信息數據庫的建設工作，在數據基礎越來越好，數據的管理和應用越來越規范的市場趨勢下，政府部門也在有意識的開放這些數據用于商業用途。
具有代表意義的政府項目之一是國家公安部正在建設和運營的全國公民身份信息系統，集中了全國各地市公安戶政部門的戶政登記信息，向政府部門、行政機構、工商企業提供公民身份信息查詢和核查的服務。這樣的數據可以作為重要的客戶基準數據。 只要你有資源搞到這些信息資料都是，都是可以為你的電話銷售提供許多便利之處。
5、當地行業協會利用法
基本上每個行業都有自己的行業協會如：軟件行業協會、電子元件行業協會、儀器儀表行業協會、汽車協會。美容保健協會等，雖然行業協會只是一民間組織，但恐怕沒有人能比行業協會更了解行業內的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協會的成員，能得到協會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。
6、大型專業市場尋找法
大型專業市場如：汽車汽配市場、美容保健市場或某某商品一條街是商家云集之處等，來到這里不僅可以獲取到大量的潛在客戶資料，甚至還以現場物色潛在客戶。在這里來來往往的人，幾乎都是可以為你提供一些寶貴信息資料的人。
7、展會尋找法
每年各個地方都有不少交易會或者展會，如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等，只要是符合你行業屬性，產品屬性的展會，你都可以去光顧，在會展上你可以搜集到大量的客戶資料，甚至現場尋找客戶、聯絡感情、溝通了解。
8、熟人介紹法
你的日常活動不會在隔絕的狀態下展開，這說明你已經認識了一大批人，這批人有可能成為你產品或服務的潛在顧客，即使不是你的潛在客戶，但可能為你提供他們所知道的對你有 價值的潛在客戶的信息資料。
不可否認，即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學和老師，還有他的家人和親戚，這些都可能成為是你的資源。
一個輻射一圈，這是銷售人員擴大人脈的最快速的辦法。你的某一個朋友不需要你的產品，但是朋友的朋友你能肯定不需要嗎？你的朋友不知道你潛在客戶的信息，你朋友的朋友難道手中就沒有這些資源嗎？去認識他們，你會結識很多的人。告訴你身邊的人你在干什么，你的目標是什么，獲得他們的理解，通過他們的幫助，你會很快找到你的潛在顧客，因為你身邊的人都會幫你，愿意幫你。
9、相互協助法
你接觸過很多的人，當然包括像你一樣的銷售人員，他們手中都擁有者一定量的客戶資源或者資料，熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對手，他們一般都會和你結交，即便是競爭對手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關系，分享資源，相互協助，甚至讓在對方拜訪顧客的時候他還會幫你留心，當然了，你有合適他們的客互你也一定會記著他，多好，額外的業績不說，你有了一個非常得力的商業伙伴。相互協助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法，且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料，同時你也幫別人尋找客戶資料，大家彼此相互協助。
10、客戶推薦法
只要你不是從事騙子行業，只要你的產品貨真價實，只要你的服務能令客戶滿意，我相信再差的銷售人員手中都會有幾個老客戶的。通過他們你可以得出一些詳實的潛在客戶資料，甚至可以滿上交易的客戶資料。對于給你提供推薦作用的客戶，你一定不要忘記他們應該的回報，哪怕是一個你自己精心制作的小禮品也好，說明你的心里在感激著他們。
同層次階段，不同做事方式，你可能尋找客戶的方法也不同，但是大家想得到的結果卻基本相同，那就是最大范圍的抓住屬于自己的潛在客戶，做好的銷售業績.
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該文章在 2012/10/18 9:42:47 編輯過
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