[點晴永久免費OA]手機APP賬號收不到提醒,沒有反應,請問如何解決?
這樣也好(383183665) 16:35:02
奇怪,我企業(yè)郵局也做好,現(xiàn)在能收件,能發(fā)件。。。OA郵件上的轉發(fā)功能貌似沒作用,手機APP也無反應。。。暫時還不知道哪里出了問題 這樣也好(383183665) 17:24:13
申請APP功能成功 后臺程序也OK 設置手機APP也審核通過 APP通知也開啟 Email功能也完整,能收能發(fā) QQ郵箱手機客戶端也下好了。。。 就是手機APP不提醒。。邪門,每一步都完成了,也都成功。。。 就是手機上收不到提醒。。。 點晴客服5(1919001814) 17:53:54 手機不提醒?直接去你填入的郵箱地址里面看看,看能否看到點晴OA發(fā)出的提醒信息郵件,看不到的話就去垃圾箱看看,看是否是被郵件服務商放到垃圾箱了。 必須將全局SMTP中的那個郵箱地址加入到這個手機APP地址的白名單。 點晴客服5(1919001814) 17:55:54 還不行的話,在點晴OA中發(fā)送一封郵件到這個手機APP地址試試,看能否收到 這樣也好(383183665) 18:03:01 好的。。我試下。。。 點晴客服5(1919001814) 18:07:05 加入聯(lián)系人即可 將你的全局SMTP郵箱地址加入這個手機APP郵箱的聯(lián)系人中 這樣也好(383183665) 18:07:41 聯(lián)系人是指我OA上的郵局郵箱名嗎? 好 點晴客服5(1919001814) 18:09:22 將上面的地址加入到手機APP郵箱的聯(lián)系人中 建議手機APP郵箱采用QQ郵箱,進入QQ郵箱,將上面這個地址加入QQ郵箱聯(lián)系人。 點晴客服5(1919001814) 18:11:28 不是填入個人的SMTP賬號,必須設置和使用全局SMTP賬號,那個帖子不是說了嗎? 這樣也好(383183665) 18:12:10 我試一下。。。因為原先設全體的收不到郵件 這里填寫自己郵箱的帳號跟密碼嗎?填入后報錯:
點晴客服5(1919001814) 18:31:51 隨便填一個都行,只要能通過驗證就行了 點晴客服5(1919001814) 18:33:08 那就用這個試試在點晴OA中發(fā)一個通知,將自己加入需簽收人員,看手機APP能否收到。 是的,驗證通過。 這樣也好(383183665) 18:33:25 但是手機收不到 點晴客服5(1919001814) 18:34:03 將這個QQ地址加入你手機APP的郵箱聯(lián)系人 實在的不行的話,將你的手機APP郵箱地址直接填入這個全局SMTP地址試試。 要重新發(fā)布通知試試,舊的當然不會再有信息發(fā)出啊 這樣也好(383183665) 18:35:36 恩。。我就是即時通里發(fā)了下,還有聯(lián)絡單。。不會提醒 點晴客服5(1919001814) 18:36:01 不是即時通,用通知試吧 或者用工作流試吧 創(chuàng)建一個需要自己審批的工作流,然后做一個申請 點晴客服5(1919001814) 18:36:59 是的,成功了 這樣也好(383183665) 18:37:26 如果要設置別人的怎么辦? smtp里面還要重新設置嗎? 點晴客服5(1919001814) 18:37:30 手機上應該收到了,可以直接在手機上點擊查看和回復了 不用,SMTP賬號是全局公用的 這樣也好(383183665) 18:38:36 提示我點晴MIS后臺沒啟動? 點晴客服5(1919001814) 18:39:09 那當然,需要啟動后臺程序,按照那個帖子逐步檢查設置吧 點晴MIS系統(tǒng)手機APP說明:http://www.clicksun.cn/app.htm 這樣也好(383183665) 18:39:42 是不是cs_query.exe這個? 點晴客服5(1919001814) 18:40:36
是的,要填入必要的參數(shù)啊 看看那個指引吧 這樣也好(383183665) 18:41:32 好的。。我看下 該文章在 2013/10/14 18:44:20 編輯過 |
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