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李學凌到底靠什么顛覆俞敏洪?

admin
2014年6月20日 11:25 本文熱度 2695

  文 / 金錯刀(微信公眾號 ijincuodao)
  最近,看到 YY 創始人李學凌與環球雅思教育科技集團 CEO 張永琪,在 2014 創新中國 · NEXT 北京站上演了一場 PK 對話。
  我更關心的是李學凌在此前提出要從新東方挖 2000 個老師后,到底憑什么顛覆俞敏洪?
  李學凌講了三個互聯網的方式,很兇殘,傳統企業必須要看一下:
  1、免費戰略。免費的背后,是做流量入口。比如," 考試強化班是傳統教育里最貴的一個東西,大概 3000-4000 元人民幣,但我們覺得它就是個手機貼膜,為了獲得流量,我們愿意把它免費提供給用戶,然后做到最好。"
  2、用貪嗔癡做變現。互聯網給你提供最核心的服務是免費的,但是如果你在上面有非分之想就得要交錢。比如,別人的 QQ 名字都是藍色的,我想我的 QQ 名字一定是要紅的。可以,交錢。
  3、讓老師變成老板。假如說一個校長管 200 個老師,在一個老師身上要賺 80% 的錢,這個校長才能活下去。互聯網要把這個模式變成,一個校長管 1 萬個老師,但是每個老師只交 10% 的錢給你。
  === 兇殘的分割線:
  口述:李學凌 YY 創始人
  找到用戶痛點,然后免費
  我是一直跟 90 后在一起。我們做互聯網,接觸的基本都是年輕人,對新事物的接納程度比較高。其實 90 后現在并不是年紀特別小的人群,我想很快大家就不談 90 后了。00 后今年 14 歲,基本開始成為互聯網的主力人群了。這個人群實際才是互聯網未來力量的一個代表,我覺得誰能夠扎根于未來的力量,誰才能活得比較年輕,也比較有趣。
  因為互聯網把我們鍛造成為 " 面對用戶,解決問題 " 這樣的公司,所以在這個領域,沒有代溝,也沒有跨時代的想法。傳統企業是老板決定戰略,下面所有的團隊都是執行老板的戰略。互聯網公司是用戶決定需求,員工去滿足用戶的需求,然后老板聽員工的。如果你不是這樣一個反向思維邏輯的話,在互聯網時代可能早就被淘汰了。
  互聯網到底帶來了什么 ? 實際上是回歸了對人的需求的深入理解。互聯網到底帶來了什么 ? 實際上是回歸了對人的需求的深入理解。傳統企業是把自我意志灌輸到整個社會,比如我認為我的牙膏可以美白,就不停地填鴨式地向大家灌輸,人本身是不被重視的。互聯網思維是反過來,只研究人需要什么,成本有多低,是否低到可以免費。
  比如,考試強化班是傳統教育里最貴的一個東西,大概 3000-4000 元人民幣,但我們覺得它就是個手機貼膜 ( 編者注:之前曾提到,蘇寧在門店提供免費手機貼膜,也是互聯網思維的一種 ) ,為了獲得流量,我們愿意把它免費提供給用戶,然后做到最好。也就是說,我免費貼的膜比你花錢貼的膜還要好,這樣才能夠獲得長期良好的用戶口碑。當一個用戶愿意告訴其他用戶,這地方有免費貼膜,整個營銷成本就全部降下去了。
  我們對待教育就是這樣的做法,重新找到用戶最需要什么,把用戶需求里的最關鍵點找到,當發現這個服務成本并不高,就勇敢地把它免費,然后借此來獲取用戶。這就是典型的互聯網思路。
  用貪嗔癡做變現
  互聯網的自治環境,最重要的一個手段就是貼 " 大字報 "。我經常在線下買一些釣魚工具,發現在線下我受騙的幾率比線上要高,因為店門口沒有人貼大字報說,這個店賣的東西是騙人的,貼了以后也被撕掉,所以你對它一無所知。但是進網店就不一樣了,你首先要看對它的評論,它的星級,相當于你有一個店,每個顧客都在你門口貼大字報,這種文化使得線上店比線下更誠信。當然,也會出現極端案例,就是你給一個極端差評,那個店主恨不得追到你們家里砍你,這種事情的發生恰好說明大家對信譽很重視。但是線下店,你剛被騙吵完架走了,馬上另一個顧客又進來了。老師的可信度也一樣,線上遠遠比線下更好。
  我認為互聯網上壞老師的試錯成本更低,因為有一個人罵你,其他人就不去了。
  第一,人人都可以評論,互聯網上群體試錯,平均到每一個用戶身上成本是很低的。假如試錯成本很高,淘寶就崩潰了。
  第二,互聯網有另外一個特點,就是 " 凡是非分之想,都得交錢 ",這跟線下是相反的。互聯網給你提供最核心的服務是免費的,但是如果你在上面有非分之想就得要交錢。比如,別人的 QQ 名字都是藍色的,我想我的 QQ 名字一定是要紅的。可以,交錢。再比如,我上課想要效果,但是我這個人懶,需要有人盯著我。可以呀,我找一個人 24 小時盯著你。但是不好意思,要交錢。互聯網是你想讓我把你教好,就需要交錢。如果你自己主動能夠學好,那一分錢都不用花。
  互聯網只向貪婪收錢。本來有這么好的課,每一堂課都是高質量的,上完以后就應該能夠過雅思。但是你不想付出勞動,又貪玩,又想學習,還想過雅思,這叫貪婪。貪婪可以,但是要付出代價的。
  讓老師變成老板
  我覺得一定是的,以后我們要培養更多賺錢的老師。韓國一個培訓機構讓一個老師一年賺 400 萬美元,我們現在收入最高的老師一個月只有 200 萬人民幣。當一個老師一年能賺 400 萬美元的時候,對老師的看法會發生質的改變。老師是跟創業者一樣是值得尊敬的人群,現在我們對老師說的第一句話是 " 你當老師,你好高尚啊 ",第二句話是 " 你好窮啊 "。我覺得不應該是這樣的,一個人提供這么有價值的東西,他們應該獲得有價值的回報。
  假如說一個校長管 200 個老師,在一個老師身上要賺 80% 的錢,這個校長才能活下去。互聯網要把這個模式變成,一個校長管 1 萬個老師,但是每個老師只交 10% 的錢給你。因為當一個老師做到一定規模的時候他也需要非常多的助手,老師拿 80% 或者 70%,然后把 30% 分給助手。而這個助手管理的系統是現在校長應該干的活。所以校長管理的老師不應該是現在這么少的規模,一個校長應該管理超大規模,但是從老師身上獲得的利潤是很低的,然后總體加起來的總額是非常巨大的。
  互聯網創業第一個精神叫 " 欲練神功必先自宮 ",把所有可能被敵人攻擊掉的點全部解決掉。比如敵人可能用這個產品免費來打我,我創業第一天就把它免費。互聯網公司的最核心的方法是先消滅自己的弱點,讓自己根本沒有弱點了,在這種情況去作戰。
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  閱讀原文
原文地址:http://iphone.myzaker.com/l.php?l=537d9cb01bc8e054118b4569

該文章在 2014/6/20 11:25:14 編輯過
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