點晴OA工作流模塊視頻操作指引

正式進行以下操作前，務必先仔細瀏覽點晴OA工作流視頻操作指引：點晴MIS系統工作流制作視頻教程

相關教程：點晴免費OA辦公軟件工作流模塊幫助文檔薈萃

工作流的基礎概念

工作流（Work Flow）就是工作流程的計算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規則在計算機中以恰當的模型進行表示并對其實施計算。工作流要解決的主要問題是：為實現某個業務目標，在多個參與者之間，利用計算機，按某種預定規則自動傳遞文檔、信息或者任務。

簡單地說，工作流就是一系列相互銜接、自動進行的業務活動或任務。我們可以將整個業務過程看作是一條河，其中流過的河水就是待審核的表單。

隨著企業管理信息化進程的不斷深入，協同應用軟件的概念已深入人心，而工作流系統正是協同應用軟件的核心。通過應用IT技術來規范工作流程、提高工作的執行效率和準確度，是工作流系統主要解決的問題。工作流是一個萬能模塊，它可以應用到各行各業以及企業管理的方方面面。
通過管理員對工作流的合理設置，以及對員工進行基本的工作流培訓，可為企業曰常辦公和管理提供極大的便利，提高工作效率,并使得企業運營更加高效、規范、穩健。
點晴OA辦公管理系統內置的工作流子系統，可實現業務或公文的申請、審批、 會簽、登記、操作等環節的管理,可將協同工作過程的記錄,便于日后審核與査詢。并實現業務數據的規范化錄入、査詢、統計和存檔。

點晴OA工作流的系統后臺構成

簡單來說，工作流就是把一項工作分解為多個步驟，由多人協同來完成。這里所指的工作是形形色色的，在辦公室里進行的很多不同類型的工作，都可以用工作流系統來表達，點晴OA辦公管理系統的工作流系統后臺由表單模板和流程這兩個重要元素構成：
表單模板：模板是與工作相關的數據的載體,相當于現實工作中的紙質工作單， 工作單上的手寫數據通過表單上的各類控件得以體現；在表單以外，我們還可以通過公共附件傳遞一些數據和信息，以便更好的完成工作流程。
流程：流程是工作過程和環節的描述，流程由工作的多個步驟組成，每一步 由指定的經辦人填寫指定的表單控件，誰都不能跨越權限，體現了一種制度和規范。

點晴OA工作流的具體應用

1、關鍵業務流程：訂單、報價處理、采購處理、合同審核、客戶電話處理、供應鏈管理等。

2、行政管理類：出差申請、加班申請、請假申請、用車申請、各種辦公用品申請、購買申請、日報周報等凡是原來手工流轉處理的行政表單。

3、人事管理類：員工培訓安排、績效考評、職位變動處理、員工檔案信息管理等。

4、財務相關類：付款請求、應收款處理、日常報銷處理、出差報銷、預算和計劃申請等。

5、客戶服務類：客戶信息管理、客戶投訴、請求處理、售后服務管理等管理等。

6、特殊服務類：ISO系列對應流程、質量管理對應流程、產品數據信息管理、貿易公司報關處理、物流公司貨物跟蹤處理等各種通過表單逐步手工流轉完成的任務均可應用工作流軟件自動規范地實施。

點晴OA工作流的審批模式

審批流程設置分為兩種模式：自由流程和固定流程

固定流程：由固定步驟組成，管理員事先對審批流程的每個節點設定相應審批人，只有當該節點上的所有人員都通過審批請求后，才可以進入下一個節。

自由流程：無需定義流程步驟，由申請人申請時臨時指定審核路線。

點晴OA工作流相關基礎信息

點晴OA工作流模塊使用方法

點晴OA工作流模塊視頻操作指引