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：設置了用QQ來做外部接收郵箱出現亂碼要在哪里改呢？

：點晴OA預置的Email解碼模塊只能解通用編碼格式的Email，不是100%能解市面上所有郵局的郵件，每增加一種Email編碼格式支持都會極大的降低OA系統的運行效率和增加服務器壓力。你可以要求對方換成通用郵局，例如：QQ和163等。如果實在無法更換，那么貴司可以考慮聯系我司單獨個性化定制開發針對這個Email的編碼功能。