[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]客戶領(lǐng)用、分配、放棄操作指引
一、客戶領(lǐng)用
操作步驟:登錄點(diǎn)晴系統(tǒng)——點(diǎn)擊CRM圖標(biāo)如圖:
進(jìn)入菜單頁(yè)面后步驟:客戶管理——客戶領(lǐng)用;如下圖所示
勾選個(gè)人的客戶——點(diǎn)擊領(lǐng)用按鈕完成;如下圖操作:
二、客戶分配操作:
說(shuō)明:客戶分配由業(yè)務(wù)員上級(jí)崗位操作;權(quán)限分配也只分配給較高級(jí)別崗位。
操作步驟 第一步:客戶管理——客戶領(lǐng)用——點(diǎn)擊客戶分配進(jìn)入操作頁(yè)面
第二步:點(diǎn)擊查詢(注:領(lǐng)用狀態(tài)選擇未領(lǐng)用;查詢條件留空表示查詢所有未領(lǐng)用客戶)
第三步:勾選目標(biāo)客戶
第四步:點(diǎn)擊分配按鈕
第五步:選擇分配業(yè)務(wù)員
具體操作如下圖所示:
該文章在 2015/11/4 8:57:58 編輯過(guò) |
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