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隨著企業(yè)管理信息化進(jìn)程的不斷深入，OA辦公系統(tǒng)的概念已深入人心，而OA辦公系統(tǒng)的工作流正是OA軟件的核心。那么什么是工作流？

工作流就是業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化或自動(dòng)化。在企業(yè)的實(shí)際管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，采用手工處理工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)遇到這些問(wèn)題：為了簽發(fā)一份合同而在各個(gè)部門(mén)奔波，并且經(jīng)常因?yàn)樨?fù)責(zé)人不在而造成工作的延誤；工作流相關(guān)資料不能有效和統(tǒng)一的管理；工作流的審批意見(jiàn)不能完整地保存并歸檔；工作流牽涉到的相關(guān)數(shù)據(jù)更新必須人工二次錄入，甚而引發(fā)更多的待處理任務(wù)。而采用OA系統(tǒng)中的工作流，使用者只需在電腦上填寫(xiě)有關(guān)表單，會(huì)按照定義好的流程自動(dòng)往下跑，下一級(jí)審批者將會(huì)收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、打印等，大大提高了效率，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理，提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

點(diǎn)晴免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)的工作流一些解決方案：

1、 各種簡(jiǎn)單到復(fù)雜的流程都可進(jìn)行定義，如合同審批、訂單流轉(zhuǎn)、采購(gòu)申請(qǐng)、任務(wù)安排等；
    2、 從信息表單、流轉(zhuǎn)步驟，到流轉(zhuǎn)條件、操作人員等，快速設(shè)置符合企業(yè)規(guī)范的流程；
    3、 強(qiáng)大的自定義，便捷的設(shè)置，無(wú)需二次開(kāi)發(fā)即可迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整；
    4、 電子化的流程，突破各種邊界，進(jìn)行跨部門(mén)、跨企業(yè)的即時(shí)溝通，構(gòu)造協(xié)作的環(huán)境。

點(diǎn)晴免費(fèi)OA系統(tǒng)可以對(duì)內(nèi)部以及外部業(yè)務(wù)處理采取電子化管理動(dòng)作。工作流管理是提高組織效率的有效工具。
由于采用了電子化的方式處理工作流，與傳統(tǒng)的紙張操作相比，每個(gè)請(qǐng)求都被可靠地保存而不會(huì)丟失。請(qǐng)求一旦被創(chuàng)建，就會(huì)沿著預(yù)先定義好的流程被發(fā)送給相應(yīng)階段的相關(guān)負(fù)責(zé)人，無(wú)論是請(qǐng)求的處理還是信息的反饋都得以高效地進(jìn)行，即便是相關(guān)負(fù)責(zé)人出差也不會(huì)延誤工作的進(jìn)展。同時(shí)，完全電子化的工作流保證了企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化和透明化。

點(diǎn)晴免費(fèi)OA的工作流提供強(qiáng)大的自定義功能，支持企業(yè)復(fù)雜的工作流設(shè)置。企業(yè)可對(duì)工作流的組成因素包括流程完成需要的階段、每個(gè)階段的負(fù)責(zé)人、流轉(zhuǎn)條件，直至相對(duì)底層的表單和字段進(jìn)行自定義，使得工作流的定義完全與企業(yè)的政策和實(shí)際運(yùn)營(yíng)相符合，而不必進(jìn)行復(fù)雜的二次開(kāi)發(fā)。

點(diǎn)晴免費(fèi)OA同時(shí)也提供了可定制的瀏覽和報(bào)告的功能，用戶(hù)可以對(duì)工作流的關(guān)鍵信息進(jìn)行任意的定義以獲得特定的報(bào)表。點(diǎn)晴免費(fèi)OA系統(tǒng)工作流的特性可以使用戶(hù)獲得非常靈活和豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)告以對(duì)相關(guān)的決策作出支持。

點(diǎn)晴免費(fèi)OA系統(tǒng)的工作流模塊強(qiáng)大的自定義功能可以讓企業(yè)很方便的定制與業(yè)務(wù)規(guī)則一致的工作流程，流程將按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行流轉(zhuǎn)；點(diǎn)晴免費(fèi)OA工作流模塊打通了協(xié)同管理系統(tǒng)的各個(gè)模塊，貫穿企業(yè)的內(nèi)外資源，無(wú)論是員工，還是客戶(hù)或合作伙伴，都可體驗(yàn)它帶來(lái)的高效和便捷，共同參與企業(yè)的商務(wù)過(guò)程。任意模塊都可調(diào)用點(diǎn)晴免費(fèi)OA工作流模塊來(lái)完成相關(guān)的業(yè)務(wù)過(guò)程，并實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的更新，這樣當(dāng)點(diǎn)晴免費(fèi)OA工作流模塊運(yùn)作的時(shí)候就能帶動(dòng)其它的模塊協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，并為工作流程管理服務(wù)。

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