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網站管理員

點晴MIS系統安裝使用優化注意事項(登錄服務器很卡、很慢、白屏、錯誤103/104/105/503等)

admin
2014年10月28日 21:38 本文熱度 9275

特別說明,如果安裝后初次使用就很慢,那基本就是這個原因:


數據庫必須開啟TCP/IP支持,否則OA操作很慢:
http://8673.oa22.cn


部分用戶反映同時在線用戶數太多時,經常出現訪問很卡、緩慢、報103錯誤、104錯誤、105錯誤、503錯誤、白屏等問題,為緩解或避免此類問題的出現,可從點晴OA自身以及外部兩方面著手進行優化改善:

一、點晴OA自身優化:
  1、確保點晴OA不是在純局域網內使用、點晴OA所在的服務器必須要能夠連接外網!其他普通用戶PC可以不用連接外網,OA服務器需要在登錄時自動檢測是否有需要更新的新版本信息、用戶登錄后也可能需要進行內外網郵件互通和收發等,如果OA服務器無法連通外網,將導致登錄時后臺不斷嘗試連接外網,從而嚴重影響登錄速度;
    點晴OA可以在沒有外網只有局域網(純內網)的情況下使用嗎?只開放內網時,用戶登錄感覺很慢,要如何設置解決?
  2、確保點晴MIS系統所在服務器有足夠的帶寬,特別是外網訪問內網的點晴MIS系統時,更加要保證有足夠的上下行帶寬,一般而言,如果外網訪問人數超過10人的話,至少應保證點晴MIS系統所在服務器內網至少百兆以上網卡、盡量采用千兆網卡;外網下行帶寬5MB、上行帶寬2MB以上。有大量外網訪問需求的用戶,建議將點晴MIS系統直接部署在云服務器上(建議采用阿里云服務器),可以獲得更好的使用體驗;
  3、盡量將點晴MIS系統安裝在高配置的服務器上,一般建議服務器配置不要低于2GB內存、雙核以上CPU,建議4GB或以上內存、4核或以上CPU為宜。注意,這里說的是物理服務器,不是所謂的虛擬機,切勿將點晴OA安裝在虛擬機中運行,常規普通物理服務器運行虛擬機的效率是十分低下的,除非阿里云這種專門做過特別優化的,一般的單位是肯定沒有這種技術的;
  4、安裝點晴MIS系統的服務器必須為Windows Server服務器版操作系統,切勿將點晴MIS系統安裝在Windows XP、Win7、Win8等個人版操作系統上將點晴OA安裝在這些個人版操作系統上一定會出現上述問題!!!用戶端電腦則無此要求;
  5、點晴MIS系統的數據庫必須是SQL Server 2005或以上專業版SQL Server數據庫,不能是安裝包預置的免費版SQL Server 2005 Express,如果是的話,則必須將SQL Server Express升級至SQL Server;
  6、很多用戶以為IIS無法支持大量并發用戶訪問,其實這個理解是錯誤的,京東商城的后臺服務器上就是IIS,用的.NET技術,所以IIS肯定是可以支撐大量并發用戶訪問的,出現只有20-30個并發用戶就出現訪問緩慢、白屏等問題,主要原因是服務器上的IIS默認并發連接數是1000,在有20個以上的并發用戶時,這個連接數肯定是遠遠不夠的,必須將并發連接數加大,其他還有幾個參數也必須做出調整,具體調整方法參加以下帖子
    http://7191.oa22.cn
  7、數據庫也要檢查是否開啟TCP/IP支持等,具體調整方法參見以下帖子:(如果安裝后就很慢,那么務必首先檢查本項!)
    http://8673.oa22.cn

  
  如果貴單位暫無更新服務器硬件的計劃,那上面的第1、3、4、5、6、7點必須全部做到,也即:
  1、確保點晴OA不是在純局域網內使用、點晴OA所在的服務器必須要能夠連接外網!
  3、安裝點晴OA的服務器內存必須至少2GB以上、CPU至少雙核以上;
  4、服務器操作系統必須是:Windows Server服務器版,絕對不能是Windows XP、Win7、Win8之類的個人版操作系統;
  5、數據庫必須是:SQL Server專業版,而不是免費的SQL Server Express;
  6、IIS必須按照5的指引取消或加大訪問并發;
  7、SQL Server啟用TCP/IP支持

二、點晴OA外部優化:

  OA運行慢,除了上述自身原因外,其他最可能的原因是和網絡使用情況有關系。建議在OA比較慢的時候,對OA服務器端的上行速度和客戶端的下行速度進行測試,看看是哪里網速不正常。

  另外,可以在服務器上打開OA軟件,觀察OA訪問速度,如果正常,問題一定出在帶寬上,如果不正常,請根據以下情況進行處理:

  1、由于較老的OA系統,表的索引不完善。如果有大量的以非索引字段作為查詢條件,也很影響性能,導致系統變慢。
    解決方法:聯系我們的技術支持,檢查數據表并補上索引;
    特別說明:本項為有償付費服務,如有需要可聯系點晴在線客服咨詢。

  2、OA服務器受到外部攻擊,導致服務器訪問繁忙,OA系統也會變慢。
    解決方法:查看日志文件,可疑IP地址可疑限制訪問;

  3、OA服務器被局域網BT軟件瘋狂訪問搶占了全部帶寬、導致OA慢。
    解決辦法:制定嚴格的規章制度,禁止BT下載;

  4、與殺毒軟件沖突,導致性能下降甚至不能訪問。
    解決辦法:卸載殺毒軟件觀察;

  5、OA服務器的配置不高,導致大量用戶訪問帶來的處理瓶頸問題。
    解決辦法:升級或換高配的服務器;

  6、局域網訪問正常,外網訪問慢。
    解決辦法:這主要是帶寬不足的原因,申請更高的帶寬和光纖解決上網,如果外網訪問需求大的話,建議直接遷移到外部云服務器;

  OA服務器定期重啟下,也會對提高OA性能有幫助。


相關教程:

點晴OA系統IIS服務器和SQL Server數據庫優化操作指引[32626]
  http://11689.oa22.cn

安裝點晴OA完畢打開IE瀏覽器能成功登陸,但進去后里面沒有內容,顯示空白頁面,要如何解決?[154]
  http://14925.oa22.cn


該文章在 2024/12/31 11:00:19 編輯過

全部評論4

admin
2014年11月6日 15:55

點晴客服  15:48:38
不用試了,你的服務器奇慢無比,連電腦上都無法保證最基本的連接,手機APP不正常也就可以理解了


Never******  15:49:03
o


點晴客服  15:49:13
我估計這個帖子里面說的,你們可能都沒達到:
1、你們的外網上線帶寬估計就是512K那種,最大就50KB/S;
2、估計服務器內存就2GB左右,甚至可能只有1GB;
3、估計有可能是安裝在Win7上;
4、估計你們沒有將數據庫從SQL Server Express升級到SQL Server;
5、IIS沒有優化。

以上任何一條達不到,系統都不會運行正常。


該評論在 2015/8/7 10:34:13 編輯過
admin
2015年4月24日 11:41
【學霸】jxhdi 2015-04-24 11:33:49
找到原因了  我把默認IP改成其它的 再登錄就正常了

【學仙】點晴客服 2015-04-24 11:34:09
你鎖定了OA的服務器IP?
 

【學霸】jxhdi 2015-04-24 11:34:10
有啥辦法用原來的仍正常吧
 
 
【學仙】點晴客服8 2015-04-24 11:34:21
一般沒有特殊原因的話,切勿在IIS中鎖定OA網站的IP,留空即可:

 
【學霸】jxhdi 2015-04-24 11:34:48
哦 路由器上是啟用了綁定IP到MAC

【學仙】點晴客服8 2015-04-24 11:35:17
我就覺得納悶,按道理點晴OA對服務器硬件要求很低,沒理由太慢的。
還有路由,如果有影響的話,取消試試。
如果不是OA服務器自身的原因,那當然你怎么搞都沒用了。
你在服務器上直接訪問OA試試,如果一切正常,那就清楚的說明了不是OA服務器的問題,要檢查單位內部網絡狀況、路由器設置等。

該評論在 2015/4/24 11:49:22 編輯過
admin
2015年4月24日 12:16
【營長】惠
每天中午12點,點晴進入不了,不知道什么原因,現在軟件就用不了,像是掛死了,這幾天都是這樣的。


【師長】點晴客服 2015-04-24 12:04:27
直接進入服務器上操作,看看是否正常,如果服務器上操作正常的話,那就是你們網絡有問題。
 

【營長】惠 2015-04-24 12:04:50
大約有1周時間了。


【師長】點晴客服 2015-04-24 12:04:54
可能有人一到中午就在下載電影之類的,將帶寬堵死了。
直接進入服務器上操作,看看是否正常,如果服務器上操作正常的話,那就是你們網絡有問題。
記得,一定要在服務器上直接操作。
這樣就可以明確的知道到底是服務器自身的問題,還是網絡的問題。
 

【營長】惠 2015-04-24 12:05:58
然后每天要重啟服務器才能正常工作

【師長】點晴客服 2015-04-24 12:06:39
另外,服務器上優選不要安裝任何其他無關軟件。
 

【營長】惠 2015-04-24 12:06:54
沒有安裝什么軟件,只有一個殺毒軟件。


【師長】點晴客服 2015-04-24 12:07:52
你們以前那個訂單系統對服務器影響非常大,那個軟件設計有很大的問題,所有人都1分鐘刷新一次,造成服務器長期高負荷運行,不但影響所有軟件運行速度,而且會造成服務器提前老化壞掉。
 

【營長】惠 2015-04-24 12:08:12
那個早就分離了,去年更換服務器時就沒有用了


【師長】點晴客服 2015-04-24 12:08:59
你直接進入服務器操作ERP試試吧,如果速度正常,那就肯定不是服務器的問題
 

【營長】惠 2015-04-24 12:09:15
找到原因了,我在服務器上安裝了一個備份程序,備份時間在中午,一到中午就會自動啟動備份程序開始壓縮點晴OA所在目錄、然后備份到FTP服務器,就是這個程序將整個服務器拖死了,將時間改為晚上凌晨備份就沒事了。

該評論在 2015/6/6 14:31:54 編輯過
admin
2016年2月26日 18:4
您好,小晴為您找到以下結果:
點晴MIS系統安裝使用優化注意事項(服務器很卡、很慢、白屏、103/104/105/503等)[6429]
  http://7462.oa22.cn
求救:我的OA登錄加載很慢,隨便一個頁面都要差不多半分鐘才出來,如何解決?[4601]
  http://5149.oa22.cn
剛裝了點晴的OA,裝完后網頁打不開,提示:網頁無法訪問,連接錯誤[4558]
  http://4403.oa22.cn
[求助]點晴MIS系統登錄時頁面反應很慢[2669]
  http://5258.oa22.cn
登錄進入點晴OA或打開SQL server很慢的解決辦法:開啟TCP/IP支持[1891]
  http://8673.oa22.cn
使用點晴OA系統的時候IE有時有些卡、甚至白屏,該如何處理?[1034]
  http://4600.oa22.cn
打開OA的速度很快,但是再打開ERP“程序正在處理中…請稍候”,比較慢,何解?[807]
  http://8928.oa22.cn
點晴OA可以在沒有外網只有局域網(內網)的情況下使用嗎?只開放內網時,用戶登錄感覺很慢,要如何設置解決?[23]
  http://9290.oa22.cn

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該評論在 2016/2/26 18:04:32 編輯過
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